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Por SA AS, en Hoteles y Alojamientos

HomeAway ahora se llama Vrbo

28 febrero, 2020 (02:15:09)

El cambio de marca en España obedece al proceso de consolidación de Vrbo como la división global de alojamiento alternativo de Expedia Group

Como plataforma online experta en alquiler vacacional*, Vrbo tiene como misión desde hace 25 años ayudar a familias de todo el mundo a encontrar la casa de vacaciones perfecta

HomeAway® pasa a llamarse Vrbo®. El cambio de nombre en España se integra dentro del proceso de consolidación mundial anunciado en mayo de 2019 por Expedia Group con el fin de posicionar Vrbo como su marca global principal de alojamiento alternativo (hasta ahora bajo el nombre de HomeAway).

Como plataforma online experta en alquiler vacacional, Vrbo se centrará, como viene haciendo en EEUU desde hace 25 años, en ayudar a familias de todo el mundo a encontrar y reservar, de manera sencilla y segura, la casa de vacaciones perfecta para disfrutarla juntos.

V de vacaciones, sobre la marca y el logotipo

La nueva identidad de la marca está inspirada en la idea que tienen los viajeros cuando piensan en Vrbo: vacaciones. Para el concepto creativo, se han unido los temas que a menudo los viajeros asocian a las vacaciones (movimientos, descubrimiento, aventura) con los elementos fundamentales de conexión entre ellos (el tiempo compartido con los seres queridos, nuevos entornos y experiencias inolvidables).

Esto ha sido todo un desafío por las diferentes formas en las que se viaja, la variedad de sitios que se visitan y la gran cantidad de actividades que los viajeros realizan en los destinos. Pero al final, se ha dado con la clave: ¡Las líneas! Están presentes en la ropa que se usa en las vacaciones, desde pantalones cortos hasta ropa de esquí y el clásico bretón francés. Líneas en los destinos que se visitan, desde las sombrillas en la playa hasta cabañas de madera en las montañas, hasta en los paisajes naturales; desde estrías geológicas hasta la cresta de una ola rompiente.

Por lo tanto, el logo de Vrbo está compuesto por una serie de líneas fluidamente entrelazadas que forman el nombre de la marca. Las líneas representan la unión de las personas durante las vacaciones y la variedad de viajes que realizan. Su diseño “responsive”, adaptado a diversos formatos y dispositivos móviles, es “a todo color”: la amplia paleta de colores representa los tonos vibrantes que se asocian con las vacaciones como los azules brillantes del océano y el cielo, las diferentes tonalidades anaranjadas de una puesta de sol o el verde de la naturaleza. El logo, también se adapta a colores alternativos, lo que permite representar a diferentes personas, países o causas.

" Vrbo apuesta por lo que ha hecho que el negocio sea exitoso en EEUU y en el resto del mundo: ayudar a conectar a los propietarios y gestores profesionales que alquilan sus casas, apartamentos, cabañas, villas, etc.; con personas que desean un lugar donde olvidarse de su día a día y simplemente estar con los suyos en un viaje inolvidable y reconectar", afirma Juan Carlos Fernández, director regional de Vrbo para el sur de Europa. "Hemos centrado nuestra tecnología y talento en mejorar la forma en la que viajan las familias y grupos de amigos, haciendo que sea más fácil, más divertida y más atractiva".

Herramientas tecnológicas adaptadas a las necesidades de las familias

Vrbo cuenta con funciones que ayudan a las familias a facilitar la planificación del viaje. Una de las herramientas más destacables son los Tablones de Viajes. Los viajeros pueden usar los Tablones de Viajes para guardar sus propiedades favoritas en un solo lugar y compartirlas con sus familiares y amigos para que las voten y comenten, lo que permite que la organización del viaje y la elección de su próxima casa de vacaciones sea más sencilla. Otra de las funciones disponibles en Vrbo, es el Asistente Virtual, que responde a los viajeros de inmediato a las preguntas más frecuentes sobre la propiedad o permite conectar de forma instantánea al propietario con el viajero para resolver cualquier tipo de duda.

*Los nombres de las personas que aparecen en las imágenes son ficticios

Nuevo nombre, misma experiencia

Vrbo mantiene el objetivo de conectar al propietario con el viajero perfecto para su casa. Los propietarios y gestores profesionales disponen de las herramientas necesarias para gestionar su anuncio y tener una gran visibilidad internacional en todas las páginas web de Expedia Group, que reciben más de 750 millones de visitas al mes. Éstos seguirán teniendo el control sobre su anuncio, acceso a herramientas para gestionar sus reservas, estadísticas para gestionar su negocio respecto a otras propiedades similares, canales seguros para comunicarse con los viajeros y el mismo equipo de expertos a su disposición 24/7.

Asimismo, los viajeros seguirán realizando la reserva y pago online de forma segura, beneficiándose de la Garantía Reserva con Confianza (que les cubre en caso de hechos cubiertos ante posibles incidencias relacionadas con su reserva) y una atención al cliente 24/7. Tantos viajeros como propietarios podrán acceder a sus cuentas con sus credenciales actuales (mismo usuario y contraseña) tanto a la versión web, como a la aplicación móvil (en este último caso los viajeros tendrán que descargar antes la nueva app de Vrbo disponible para iOS y Android).

Historia de la marca

Fundada en 1995 en Estados Unidos y adquirida en 2015 por Expedia Group, Vrbo pasó de ser una compañía de clasificados a otra enfocada en el comercio electrónico con mayor flexibilidad para invertir en tecnología y marketing con el objetivo de conectar, de manera sencilla y segura, propietarios con familias y amigos que buscan el lugar perfecto para alojarse durante las vacaciones.

Tras 25 años, Vrbo se ha convertido en una comunidad global de propietarios y viajeros. Como parte de Expedia Group**, ofrece a los propietarios y gestores profesionales visibilidad en todas las páginas web del grupo que cuentan con más de 750 millones de visitas cada mes y opera en más de 70 países.

Más información:

· https://www.vrbo.com/es-es

· https://www.vrbo.com/es-es/l/hola-vrbo

· https://www.vrbo.com/es-es/l/hola-vrbo-profesional-inmobiliario

· https://www.vrbo.com/es-es/guias-de-viaje

* Definición genérica no asimilable a ninguna definición legal

** Consultar las condiciones aplicables

Sobre Vrbo

En 1995, Vrbo introdujo una nueva forma para que las personas viajen juntas, uniendo a los propietarios con familias y amigos que buscan lugares para alojarse. Nos basamos en un propósito: darles a las personas el espacio que necesitan para olvidarse de la vida cotidiana y simplemente estar juntos. Desde entonces, nos hemos convertido en una comunidad global de propietarios y viajeros, con propiedades únicas en todo el mundo. Vrbo hace que sea fácil y divertido reservar cabañas, apartamentos, casas de playa y todo tipo de propiedades.

Vrbo, perteneciente a Expedia Group, ofrece a propietarios y gestores profesionales una visibilidad internacional en todas las páginas web de Expedia Group que reciben más de 750 millones de visitas al mes.

© 2020 Vrbo, una compañía de Expedia Group. Todos los derechos reservados. Vrbo, HomeAway, el logo de Vrbo y el logo de HomeAway son marcas registradas de HomeAway.


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