Necesarios bonos-vouchers para canjear productos turísticos y culturales suspendidos
31 marzo, 2020 (11:41:19)Madrid, 30 de marzo de 2020. La Federación de Asociaciones territoriales de Agencias de Viaje, FETAVE, actuando como portavoz de la Asociación de Líneas Aéreas, ALA, de la Federación Nacional de Empresarios de Ocio y Espectáculos, España de Noche, de la Federación de la Música de España, ES_MÚSICA y de la Asociación por un Ticketing de Calidad, hace balance del contenido de la conferencia mantenida con el Secretario General de Consumo y Juego del Ministerio de Consumo, Rafael Escudero, donde se ha podido analizar las consecuencias del decreto de alarma y su impacto en la actividad turística y cultural del país.
Durante las últimas semanas, FETAVE ha venido anunciando las consecuencias catastróficas con la eventual quiebra generalizada de toda la actividad sectorial del turismo y de las agencias de viajes en particular que podía provocarse como consecuencia de la necesidad de reembolsar automáticamente los importes de los billetes aéreos, noches de hotel, espectáculos y otros productos turísticos y culturales como festivales y eventos musicales comercializados durante los últimos meses, y que se han visto suspendidos o aplazados como consecuencia de la declaración del estado de alarma nacional provocado por la emergencia sanitaria del coronavirus.
En este contexto, FETAVE junto con la Asociación de líneas aéreas, ALA, y el conjunto de asociaciones del turismo, la cultura y los espectáculos (Federación Nacional de Empresarios de Ocio y Espectáculos, España de Noche, Federación de la Música de España, ES_MÚSICA y Asociación por un Ticketing de Calidad), quieren manifestar su satisfacción y alivio por la comprensión manifestada desde el Ministerio de Consumo sobre las gravísimas consecuencias que podría provocar la aplicación automática de la normativa vigente, si no se tienen en cuenta las condiciones excepcionales que han puesto justificadamente en cuarentena derechos constitucionales fundamentales de la ciudadanía como son los de reunión, movilidad, trabajo o empresa, y que hacían necesaria la aplicación de medidas excepcionales en la regulación de las actividades relacionadas con el consumo de bienes y servicios.
En este sentido, desde el Ministerio de Consumo se ha transmitido su receptividad a la incorporación de las propuestas de aplazamiento y de activación de bonos para productos turísticos y culturales que permitan flexibilizar la aplicación de los derechos del consumidor evitando el colapso de los sectores turístico y cultural como consecuencia de los problemas de liquidez inherentes a la suspensión de la actividad económica y de la libre circulación de las personas.
Que en relación con la anterior, y de cara a analizar la evaluación y la puesta en marcha de medidas excepcionales, el Ministerio de Consumo, FETAVE, y el resto de asociaciones y federaciones representadas, se han comprometido a mantener los contactos necesarios para analizar la evaluación de la evolución de esta situación a lo largo de los próximos días, así como sobre la puesta en marcha de medidas excepcionales en los sucesivos Reales Decretos que viene aprobando el Gobierno de la Nación.