Nueva área privada de miembro en clubs de fidelización de Mirai para hoteles

Uno de los desarrollos estrellas recientes en Mirai son los clubs de fidelización, que cada vez más cadenas y hoteles han implantado en su venta directa. Desde que lo lanzaron hace unos meses, el proyecto ha ido evolucionando con mejoras sucesivas como la que ahora presentan: todo miembro de clubs de Mirai ya cuenta con un área privada donde gestionar su cuenta y sus reservas.

Tener un club de fidelizaciñon se está convirtiendo en algo cada vez más imprescindible, no solo para fidelizar, sino para competir a corto plazo con las OTA, ya que todas ellas cuentan con sus clubs …en los que posiblemente sí participe el hotel, financiando la fidelización de la propia OTA y no la suya.

El desarrollo de club de Mirai es gratuito en su totalidad. Mirai sigue trabajando en mejorarlo y evolucionarlo.

En qué consiste la nueva área privada para miembros

Desde ahora los miembros registrados de los clubs pueden ver y editar sus datos personales, sus reservas y su contraseña. Esas tres opciones ahora aparecen en un menú desplegado cuando el usuario inicia sesión en la web.

Estas páginas se pintan automáticamente con los datos del cliente y los del club tal y como se tengan configurados, mostrándose con los estilos e imagen del hotel, incluido el logo del club, si se tiene.

En sus datos personales se le permite editarlos y gestionar su suscripción a notificaciones.

En Mis reservas se listan las futuras y pasadas, con enlace a verlas en detalle o gestionarlas.

La venta privada se está convirtiendo en un nuevo requisito mínimo de toda comercialización hotelera, en cualquier canal. Activar un club es algo sencillo y relativamente rápido por parte de Mirai.