Delta se lleva el premio IBTA a la “Innovación Tecnológica en Viajes”
25 noviembre, 2022 (10:00:34)Madrid, noviembre de 2022 - La línea aérea estadounidense Delta Air Lines ha sido premiada en la categoría “Innovación Tecnológica en Viajes” en la quinta edición de los Business Travel Awards 2022 de la Iberian Business Travel Association (IBTA) por su innovadora tecnología PARALLEL REALITY™ en el Aeropuerto Metropolitano del Condado de Wayne en Detroit.
Los Business Travel Awards de IBTA son unos de los premios MICE y de viajes de negocios más prestigiosos de España y son otorgados por un panel de profesionales de la industria. Fundada hace 30 años, IBTA es la asociación más relevante del sector del business travel en España y cuenta con más de 4600 miembros en todo el país. Los jueces han reconocido la tecnología de Delta “no solo por lo que supone en términos de innovación y visión de futuro, sino también porque se trata de tecnología útil, funcional y que ayuda al viajero a desplazarse de forma más relajada, sin estrés, en entornos a veces desconocidos, como puede ser un nuevo aeropuerto, mejorando claramente la experiencia de viaje”.
Tras aceptar el premio, Frederic Schenk, director regional de ventas de Delta en el sur de Europa, ha declarado: “En Delta, la innovación, centrada en las personas, busca siempre formas de facilitar la vida de nuestros clientes. Estamos orgullosos de que nuestra tecnología PARALLEL REALITY™ haya sido reconocida con este prestigioso premio en España, un mercado importante para Delta y nuestros clientes, a medida que continuamos con nuestros esfuerzos por construir el aeropuerto del futuro”.
La PARALLEL REALITY™ de Delta se lanzó en julio de 2022 en asociación con la start-up de tecnología Misapplied Sciences con el fin de hacer que la búsqueda de información sobre puertas de embarque y salidas fuera más rápida y sencilla para los clientes. Al permitir que una pantalla pública actúe como una personal, hasta 100 clientes pueden ver información de vuelo personalizada para su viaje en una sola pantalla digital compartida, lo que ayuda a simplificar la experiencia en el aeropuerto.
El galardón de IBTA es el último de una serie de premios de viajes de negocios que Delta ha ganado en los últimos meses. En octubre, la línea aérea fue votada como la "Mejor aerolínea de América del Norte" por los lectores de la revista Business Traveler. Entre otros reconocimientos, destacan el de "Socio de viajes del año - Aerolínea de larga distancia” en los BTA Europe Awards; un European Mission Award a la “Mejor aerolínea para viajeros de negocios - Larga distancia”; un premio FlyerTalk a la “Mejor Promoción y Mejor Servicio al Cliente en Fidelización en las Américas”; y dos Skytrax World Airline Awards: “Mejor Aerolínea de América del Norte” y “Mejor Servicio de Personal Aéreo en América del Norte”.