Hosteltur: Noticias de turismo
julio Nº290

Revista Hosteltur Empleos híbridos del mañana

A día de hoy, un viajero puede reservar su vuelo y hotel por internet; dirigirse al aeropuerto y autofacturar él mismo la maleta; pasar por el control de seguridad escaneando la tarjeta de embarque que lleva en su móvil; acceder al avión mediante un sistema de reconocimiento facial; y una vez en el hotel, obtener la tarjeta de su habitación en un quiosco de auto check-in situado en la recepción. Y muy pronto ese viajero también podrá solicitar al servicio de habitaciones, hablando a un asistente digital, un almuerzo que le traerá un robot rodante, o bien reservar un vehículo sin conductor -coche o dron- que le llevará al aeropuerto o le hará una visita guiada por la ciudad. ¿Cuántas veces habrá necesitado esa persona interactuar con un empleado humano? ¿Podemos vaticinar un turismo, o un tipo de viajes, sin personas atendiendo a personas?

Empleos híbridos del mañana
Para poder descargar ficheros debes estar registrado.

Registro

Elige tu plan Hosteltur

Antes de enviar este formulario, debe leer la Información básica sobre protección de datos disponible aquí. Al pulsar el botón de envío manifiesta haber leído esta información, así como los términos y condiciones legales y la política de privacidad