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Hosteltur: Noticias de turismo
Edición Latam. Entrevista con Mauricio Nicoletti, Co-fundador de AlquilerArgentina.com

Reservas de alquileres en Argentina repuntan tras meseta electoral y fin de año

6 enero, 2016

Entrevista/ La temporada de verano en Argentina ya está en marcha y si bien en un principio las consultas y reservas, dentro del sector de alquileres turísticos, no fueron de la mano, lograron reactivarse pasadas las elecciones y la incertidumbre económica respecto al nuevo gobierno. Mauricio Nicoletti, Co-fundador de AlquilerArgentina.com, dialogó con HOSTELTUR noticias de turismo y destacó que a diferencia de lo que se cree, Brasil no es una alternativa económica para las familias que desean vacacionar allí.

La plataforma online, que cuenta con más de 4.600 anuncios de alojamientos activos en toda la Argentina, registró el primer día hábil del 2016 su récord de consultas, siendo la Costa Atlántica y las Sierras de Córdoba los destinos que mayor demanda generan. Para este año la empresa nacida en Villa Carlos Paz tiene previsto lanzar una app móvil que permita geolocalizar alojamientos y poner en contacto al turista con el propietario, y para 2017 planean expandir sus operaciones más allá del país.

¿Cómo vienen las reservas para este verano y cómo se ha comportado el mercado en el período pre y post elección?  

El lunes 4 de enero rompimos el récord de cantidad de consultas que los turistas hicieron a través de la página, llegando a las 34.000 en un solo día. Eso habla de cómo la temporada se concentró en los últimos días del 2015 y los primeros del 2016. En parte paso porque con las elecciones y el balotage hubo mucha incertidumbre y en todo ese período las consultas fueron mayores que el año anterior pero pocas reservas. Una vez que pasó el balotage, en noviembre, se empezaron a concretar las reservas.

¿La situación económica de Brasil y sus precios influyó en las reservas dentro de Argentina?

Puede que también haya jugado un poco la devaluación del real en Brasil, que hizo que mucha gente pusiera al país como una posibilidad. Pero Brasil resulta barato para aquellas personas que viajan en auto, para las familias que tuvieron que pagar vuelos con el 35% incluido era más económico vacacionar en Argentina.

¿Para este verano cuáles fueron los destinos más pedidos?

Los más solicitados son los históricos, toda la Costa Atlántica y las Sierras de Córdoba, entre esos dos lugares está el mayor volumen de tráfico de turistas. Hay localidades que tuvieron una cantidad enorme de consultas y demanda, que fueron realmente una sorpresa como es el caso de Las Grutas (Río Negro) y Monte Hermoso (provincia de Buenos Aires). Después otra zona que venía muy bien era el Litoral, pero con el tema de las inundaciones bajó la demanda e incluso se cayeron algunas reservas o se pospusieron.

De izq a der: Eric Barbero, Mauricio Nicoletti y Adrian Giraudo, socios de AlquilerArgentina.com.
De izq a der: Eric Barbero, Mauricio Nicoletti y Adrian Giraudo, socios de AlquilerArgentina.com.

¿Si se compara el verano 2016 con el 2015 registraron mayor cantidad de reservas?

Tuvimos un crecimiento enorme respecto del año pasado, estamos hablando de tres veces más volumen de consultas y tráfico en la web. Reserva concretas no medimos porque el turista cuando entra en nuestra página encuentra los datos del dueño directo y cierra con ellos. Podemos saber más o menos porque los turistas dejan comentarios en el alojamiento, o por encuestas que hacemos a los dueños preguntando cuántas reservas tuvieron, pero datos no manejamos

¿Cuál es el perfil del turista que consulta en AlquilerArgentina.com?

El segmento mayoritario es familia con dos o tres hijos, son matrimonios que tienen entre 30 y 50 años; también hay muchos que viajan con mascotas porque nosotros mostramos cuáles son los alojamientos que los pueden recibir. Y aproximadamente el 38% de las consultas es de jóvenes de entre 20 y 34 años, que viajan en grupos de amigos y consultan mucho Carlos Paz, Mina Clavero y la zona de la Costa: Cariló, Mar de Ajo y lugares con vida nocturna. Las mujeres son las encargadas de elegir alojamiento para las vacaciones, en nuestra plataforma se ve un 60% respeto al 40% de hombres. Recibimos algunas consultas desde Chile, Brasil, pero estamos enfocados en turismo interno

Desde hace 10 años que están en el negocio del alquiler temporario, primero enfocados en Carlos Paz y ahora en toda Argentina ¿ha cambiado mucho el escenario?

Cuando arrancamos internet no se usaba tanto y entonces no se encontraba tanta oferta de alojamiento. En ese momento lo que se acostumbraba era viajar al destino y buscar carteles de alquiler en la ruta, lo cual era peligroso; también se recurría mucho a las inmobiliarias. Hoy el turista quiere llegar a la ciudad y empezar a disfrutar sus vacaciones. Con internet fue creciendo la cantidad de gente que busca desde sus casas, que quiere saber a donde va y quiere poder hacer una transferencia bancaria que le de seguridad. Nosotros contamos con un sistema de verificación, va un fotógrafo al alojamiento, nos aseguramos que el lugar esté como dicen y que los datos sean correctos.

Villa Carlos Paz es uno de los destinos elegidos para el verano 2016.
Villa Carlos Paz es uno de los destinos elegidos para el verano 2016.
 

¿Cuál es la ventaja del alquiler temporario frente al alojamiento tradicional?

En primer lugar que es económico y te permite tener más libertades. Un departamento para cuatro te puede costar lo mismo que una habitación doble de hotel, siendo que en un departamento contás con uno o dos dormitorios, tenés cocina para ahorrar en restaurantes, más espacio y comodidades. En una estadía en alquileres turísticos se puede ahorrar hasta un 40%.

La tendencia es que los viajes son cada vez más cortos y repetidos en el año ¿esto los beneficia?

Cuando las estadías son cortas convienen más los hoteles, incluso hay propietarios que no quieren alquilar por los costos que significa por ejemplo limpiar cada vez que se desocupa. Esto no quiere decir que los alquileres no se utilicen para escapadas, pero en general el alquiler cobra más relevancia en temporada de verano porque vienen 5, 7, 10 días. Igual nosotros ofrecemos complejos de cabaña con servicios de hotel, que sí se benefician.

¿Qué balance hacen del 2015 y qué proyectos tienen para este año?

El 2015 para nosotros fue un año muy importante porque logramos brindar servicio en todo el país, desde Salta hasta Ushuaia, de forma eficiente, teniendo clientes que nos valoran y nos apoyan. Todo el trabajo que fuimos haciendo desde la creación del sitio, en el área comercial se vio plasmado porque aumentamos mucho la cantidad de clientes. Ahora en 2016, en los próximos días, estaremos lanzando la aplicación para que el turista que tenga dispositivos con Android pueda descargársela y al llegar a la ciudad ver qué alojamientos disponibles tienen cerca. La idea es seguir trabajando, mejorar el sitio y el tráfico de turistas, para darle mas reservas a los dueños de las propiedades.

¿No planean expandirse más allá del mercado argentino?

Es una idea pero todavía no hay nada seguro. Para el 2017 queremos incorporar alojamientos en el exterior pero de propietarios argentinos, lo que permitirá pagar en pesos, con una transferencia bancaria. 

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