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Edición Latam. Denuncian que call center se traslada a Colombia

Despegar.com despide a más de 40 empleados en Argentina

7 enero, 2014

El 30 de diciembre de 2013 la agencia online Despegar.com notificó a más de 40 empleados sobre sus despidos, aludiendo que como consecuencia de la Resolución 3550 de la AFIP se habían contraído las ventas. Los extrabajadores denuncian que en realidad se decidió cerrar el call center para abrir uno en Colombia.

“Soy una de las más de 40 personas que Despegar echó el 30 de diciembre, después de 4 años de trabajo impecable, cumpliéndoles siempre y hasta defendiendo a una empresa, que en vez de alentarme a querer trabajar, día a día iba poniendo más trabas en mi camino para poder hacerlo”, comentó Mercedes Belli.

La agencia habría abierto un call center en Colombia donde pagan la mitad del sueldo a sus empleados.
La agencia habría abierto un call center en Colombia donde pagan la mitad del sueldo a sus empleados.

Para luego agregar que desde la agencia online se manejaron con “desprolijidad” porque se realizaron “despidos de a grupitos, actas tachadas con birome, reemplazando un nombre por otro” y sin dar “ninguna explicación concreta del motivo de desvinculación”.

Erika Acosta Somer, otra de las despedidas, comentó en el portal online del canal de noticias TN que “en los últimos meses no hacían más que ponernos trabas a los vendedores argentinos para poder vender” y que el día en que fueron avisados “ni nuestro jefe fue capaz de dar la cara, ni explicaciones”, hecho que tildó como “una vergüenza”.

Pese a que la agencia sostiene que los despidos tienen que ver con las bajas ventas, los exempleados sostienen que en realidad es porque se abrió un call center paralelo en Colombia, donde los empleados ganan la mitad de sueldo que en Argentina. 

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