Diario 2112 16.09.2019 | 09:44
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Edición Latam. Profeco recibió más de 1.600 quejas en siete meses

México multa a aerolíneas por cancelaciones, demoras y retrasos

22 julio, 2019
  • En lo que va del año Profeco México recibió 1.677 quejas contra aerolíneas
  • Aeroméxico, Volaris, Interjet, Viva Aerobús y Aeromar fueron las aerolíneas contra las que más reclamos se hicieron en Profeco
  • El monto total de las multas estuvo en torno a los 400.000 dólares

En lo que va del año la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México ha recibido 1.677 quejas contra el sector aeronáutico, que ha derivado en una serie de multas, principalmente a contra cinco aerolíneas.

Cancelaciones, demoras, retrasos en vuelos, cobros o cargos indebidos, pérdida o deterioro de equipaje fueron los principales motivos de reclamo, y según informó Profeco de las 1.600 denuncias el 78% han sido conciliadas.

A raíz de estas quejas el organismo emitió sanciones por un total de 7.580.272 pesos mexicanos, el equivalente a 398.146 dólares.

Las compañías con más quejas recibidas fueron Aeroméxico, Volaris, Interjet, Viva Aerobús, Aeromar.


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