Más de 82% de brasileños se mostró conforme tras visitar Montevideo
Percepción de seguridad es mayor a la satisfacción con los productos turísticos
Publicada 09/01/19 -Actualizada 05/02/19 02:00h
- El estudio de 15.670 menciones sobre Montevideo por turistas brasileños permitió trazar un panorama de la satisfacción con el destino
- Fueron mucho mejor valoradas la seguridad y la "percepción climática" que la hotelería y los productos turísticos.
- Los atributos más buscados o reconocidos fueron "Cultura" con 35%, "Sol y playa" con 16% y "Gastronomía" 14%
Uruguay/ Más de 82% de los visitantes brasileños a Montevideo manifestó "satisfacción" con el destino, según el análisis de unas 15.600 menciones entre octubre de 2018 y el 6 de enero de 2019. La percepción sobre la seguridad obtuvo el puntaje más alto, y la de productos turísticos el más bajo, según los datos de la Intendencia de Montevideo.
El estudio de 15.670 menciones sobre Montevideo realizadas online por turistas brasileños que visitaron la ciudad, permitió obtener un panorama sobre la satisfacción respecto al destino.
De acuerdo al análisis de big data realizado por la empresa Mabrian para la Intendencia de Montevideo, algo más de 82% de los visitantes de Brasil manifestó satisfacción en términos generales. De las cuatro dimensiones que integran este concepto, fueron mucho mejor valoradas la seguridad y la "percepción climática" que la hotelería y los productos turísticos.
La satisfacción respecto a la seguridad fue de 95,68% y la de "percepción climática" 93,3%. Por su parte, algo menos de 70% de los visitantes brasileños relevados se mostró satisfecho con su experiencia hotelera, al tiempo que cerca de 68,5% expresó satisfacción con los productos turísticos.
La primera conclusión que se puede extraer es que 3 de cada 10 visitantes esperaba más en estos rubros, que tienen que ver estrictamente con la oferta turística de la capital uruguaya.
Entre los hoteles, los que más cubrieron las expectativas fueron los de 4 estrellas (69%), por encima de los 5 estrellas (66,5% de satisfacción) y los de 3 estrellas (61,6%).
Las publicaciones consultadas responden ampliamente a una mayoría de hombres (73,5%) respecto a mujeres (26,5%), y 67% de las personas tenía menos de 35 años.
Para los brasileños que visitaron Montevideo, la rambla y la Ciudad Vieja fueron los atractivos con más menciones en redes, al tiempo que los atributos más buscados o reconocidos fueron "Cultura" con 35%, "Sol y playa" con 16% y "Gastronomía" 14%.
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