Diario 2257 07.04.2020 | 01:21
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición Latam. Ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial

VivaAerobus demandará a Despegar.com por “publicidad fraudulenta”

20 agosto, 2013

La compañía aérea informó que demandará a la agencia de viajes online Despegar.com por utilizar el nombre de VivaAerobus para engañar a los usuarios con promociones y tarifas “fraudulentas”. La denuncia será presentada ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).

“Agencias como Despegar.com desean aprovecharse del nombre de VivaAerobus para engañar a la gente con promociones y tarifas no avaladas por la aerolínea”, aseguró Juan Carlos Zuazua director de la aerolínea, al tiempo que agregó que “sólo comprando por los medios de la aerolínea se obtienen las tarifas más baratas y se evitan los cargos por comisión”.

VivaAerobus demandará a Despegar.com por “publicidad fraudulenta”

A su vez, a través de un comunicado, remarcan que “al comprar a través de los medios oficiales de VivaAerobus el pasajero puede estar 100 por ciento seguro de que su compra es legítima, la aerolínea respalda el dinero del pasajero, responde por su vuelo y asume la responsabilidad del mismo”.

Desde la empresa destacan que si bien se demandará a Despegar.com por engañar a los clientes, “queremos dejar en claro que VivaAerobus no permitirá esto por parte de ninguna agencia de viajes”.

Vale recordar, como publicaba HOSTELTUR noticias de turismo, que a principios de este mes American Airlines retiraba sus boletos de Despegar.com, acusando a la agencia de aplicar una política de precios poco clara.

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