Brasil puso en marcha la “Cámara de Turismo 4.0” para destinos inteligentes

El pasado jueves 11 de marzo se llevó a cabo la primera reunión de la “Cámara de Turismo 4.0” de Brasil, un grupo de trabajo técnico creado por los ministerios de Turismo y de Ciencia, Tecnología e Innovaciones, el cual funcionará como un órgano colegiado, con el objetivo de impulsar la creación de destinos turísticos inteligentes (DTI).

Según lo informó la cartera turística a través de un comunicado, este nuevo espacio buscará identificar los “cuellos de botella para la adopción de herramientas tecnológicas y ayudar en el intercambio de información”. En ese marco, el secretario nacional de Desarrollo y Competitividad del Turismo, William França, aseguró: “Este es uno de nuestros temas prioritarios; necesitamos avanzar en la planificación y organización. Esperamos tener una metodología básica para ser modelo y difundir”.

William França encabezó la primera reunión de la Cámara de Turismo 4.0 de Brasil

Respecto a ese modelo de trabajo, a principios de este año el Ministerio de Turismo brasileño se asoció con el instituto argentino Ciudades del Futuro (ICF) y la Sociedad Mercantil del Estado para la Gestión de la Innovación y Tecnologías Turísticas (Segittur), de España, calificadas como “instituciones pioneras en la materia”. En efecto, la directora de Marketing e Inteligencia Competitiva, Nicole Facuri, aseveró que la metodología de Segittur será adaptada a la realidad brasileña por el ICF, para implementar luego distintos programas piloto.

¿Qué incluye ese trabajo? “El seguimiento de la adopción de soluciones relacionadas con la eficiencia de la gobernanza; el uso correcto de los recursos públicos; y el respeto a los estándares de accesibilidad y los principios de sostenibilidad, así como el uso de la tecnología a favor de la puesta en valor de los destinos nacionales y sus respectivos activos”, explicaron.

Esta “Cámara de Turismo 4.0” estará compuesta por tres grupos de trabajo: Desarrollo Profesional y Capital Humano, coordinado por MTur, para consolidar propuestas de formación para la innovación; Desarrollo de Destinos Turísticos Inteligentes, también a cargo de MTur, para impulsar instrumentos de transformación digital; y Soluciones y Tecnologías Digitales para Destinos Turísticos Inteligentes, bajo el liderazgo de MCTI.

Con todo ese trabajo, se apuesta a impulsar el desarrollo de nuevas tecnologías en el sector turístico e incentivar la creación de startups enfocadas al segmento. “Por primera vez en el ministerio, traemos este importante concepto de destinos turísticos inteligentes. Y es importante decir que un DTI sólo lo hacen varias manos, con la participación de los sectores público, privado y la sociedad. Pero necesitamos tener un trabajo de articulación muy robusto para la implementación de un DTI, y nuestro grupo de trabajo tendrá como objetivo generar insumos y trabajar con la colaboración de todos”, concluyó Facuri.