Se cayó el portal a días del fin del programa

Colapsó la web del PreViaje por las cargas de facturas a última hora

Publicada 28/12/21 -Actualizada 25/01/22 02:01h
Colapsó la web del PreViaje por las cargas de facturas a última hora

Los pasajeros argentinos que compraron sus vacaciones a través del programa PreViaje se apresuraron a cargar sus facturas en el portal oficial, antes de las 23.50 horas del 31 de diciembre, fecha en la que se dará por finalizado el beneficio. Solo el lunes 27, fueron cargados tickets por AR$ 2.200 millones, lo que provocó el colapso de la web este martes 28. Pasado el mediodía volvió a funcionar con servidores de refuerzo.

Se acerca el final del PreViaje 2021/2022, la segunda edición del programa de incentivo al turismo interno en la Argentina que en esta oportunidad atrajo a 3 millones de argentinos, los cuales tienen tiempo hasta las 23.59 horas del 31 de diciembre para seguir comprando viajes para 2022 y cargar los tickets correspondientes.

Vale recordar que esta iniciativa permite a los pasajeros obtener un reembolso equivalente al 50% del total del costo del viaje nacional, a través de una tarjeta precargada para gastar en ese u otros viajes. Por lo tanto, quien ya compró su viaje tiene pocos días para cargar las facturas en el portal.

Tal vez por esa humana costumbre de dejar todo para último momento, una gran cantidad de consumidores se acordaron en la última semana de ingresar los comprobantes para acceder a la devolución, y eso hizo colapsar la plataforma.

Este martes 28, los propios lectores de HOSTELTUR dieron aviso a través de mensajes privados y en las redes sociales de que la página “estaba caída”, y solicitaban ayuda para que los responsables se ocuparan del tema.

El lunes 27 de diciembre fueron cargadas facturas por un total de AR$ 2.200 millones (unos US$ 21,5 millones), y esto parece haberse acelerado durante la mañana del martes.

Según informaron desde la cartera, los equipos técnicos decidieron reforzar el funcionamiento con dos servidores nuevos, ya que se espera una demanda todavía mayor de aquí hasta la medianoche del 1° de enero. Pasadas las 13.30 del martes, el portal del PreViaje volvió a funcionar con normalidad.

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