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Hosteltur: Noticias de turismo
Edición Latam. "El agente tiene valores profesionales que los sistemas no los proveen"

Destacan vigencia del agente de viajes en ANATO

1 marzo, 2013

Tanto el presidente de Colombia, Juan Manuel Santos, como la presidenta de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo, Paula Cortés, destacaron la vigencia del papel de los agentes de viajes en la feria ANATO, que culmina este viernes.

"Qué lejos están aquellos que piensan que los agentes de viajes son una especie en extinción", apuntó Cortés, según destacó Sergio Bañales, presidente de AUDAVI, en comunicación con HOSTELTUR noticias turismo desde Colombia.

Cortés también resaltó que el gremio de las agencias de viaje ha avanzado “en convertir el turismo en la industria relevante de nuestra economía” y atribuyó los logros “al buen momento que esta pasando el país”.

Stand de Uruguay en ANATO
Stand de Uruguay en ANATO

Bañales destacó que el presidente Santos, en la inauguración de la muestra turística, “se refirió a los agentes de viajes como los grandes artífices de despertar en los ciudadanos el viajero conquistador que todos llevamos adentro”. Señaló también que Santos mencionó que “el agente de viajes con su conocimiento y asesoría técnica, es el encargado de introducirnos en el mundo de los viajes y permitirnos disfrutar plenamente”.

Cortés, además, manifestó que los agentes no se resisten al uso de la tecnología, “pero que el agente de viajes tiene valores profesionales que los sistemas no los proveen”.

"Te imaginás que en medio del silencio salté de mi butaca, en la primera fila, y rompí con un aplauso al que siguió toda la sala, que estaba repleta", comentó Bañales con entusiasmo.

"Yo declaré a algún medio colombiano que apoyaba todo el speech de la presidenta de ANATO, ya que sigo creyendo fervientemente en las condiciones y profesionalismo de los agentes y en el valor agregado; entre los que me pidieron que enumerara alguna diferencia, les dije un poco de forma jocosa que los agentes no teníamos apagones", relató el presidente de la Asociación Uruguaya de Agencias de Viajes.

Bañales mencionó que no se realizó la reunión formal de presidentes de asociaciones de agencia de viajes, como estaba previsto, debido a que algunos de los titulares no pudieron asistir.

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