OMT inspecciona “buenas prácticas turísticas” de Punta del Este

Un grupo de siete técnicos de Argentina, Costa Rica, México y España estuvo recorriendo Punta del Este la última semana, evaluando los pasos a seguir para que ese destino consiga el certificado de Buenas Prácticas Turísticas. Tras la visita, realizarán una serie de recomendaciones y plantearán una hoja de ruta a seguir para los próximos seis meses a un año.

El subsecretario de Turismo, Benjamín Liberoff, indicó que Uruguay comenzó el proceso ante la OMT hace seis años, pero que este luego se diluyó debido a una reestructura del organismo que suprimió el programa de Buenas Prácticas Turísticas.

Sin embargo, en 2016 la OMT volvió a abrir el programa, aunque esta vez a cargo de la Fundación Themis, que es "parte de la estructura de la OMT pero tiene un carácter independiente", detalló Liberoff.

Los técnicos de la OMT y la Fundación Themys visitaron el Centro de Convenciones de Punta del Este.

Uruguay designó a la organización Punta del Este Convention Bureau para llevar adelante las comunicaciones con los representantes de la OMT, y para desarrollar un proceso de autoevaluación, indicó Maldonado Noticias.

El Programa de Destinos Turísticos QUEST / OMT / THEMIS es un sistema de certificación de calidad que aspira a promover la calidad y la excelencia en la gestión de destinos.

“La propia OMT certificó en 2010 que Uruguay era un caso de éxito en materia de gestión de turismo; hoy, a través del Bureau, se da la posibilidad de darle continuidad a eso, y esperamos que en el paso de este año nos pueda efectivamente decir que Punta del Este es referencia de otros destinos turísticos en el mundo”, señaló Liberoff a FM Gente.

Autoridades locales informan sobre el proceso de certificación.

Omar Valdez, director ejecutivo de de la Fundación OMT Themys, señaló a FM Gente que su visita responde a que se está haciendo la primera etapa de la aplicación del programa de certificación de calidad, dispuesto por la Organización Mundial de Turismo. “Hemos tomado a Punta del Este, al Convention Bureau, como caso piloto”, remarcó.

“Hay que destacar que el programa no certifica el destino, sino el ente de gestión turística, que en este caso es el Convention Bureau de Punta del Este; vemos que se cumpla con lineamientos de la OMT, los criterios mínimos de calidad en cuanto a gobernanza, programa de trabajo y liderazgo que ejerce el sector”, explicó.

“Este es el primer caso de aplicación de esta tecnología en el mundo. Y la idea es aplicarla después en todas las regiones donde está la OMT, a nivel global ya” indicó.