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Air Canada presenta la web destina.ca, en la que se puede reservar viajes, obtener información y comprar productos

7 septiembre, 2001
La aerolínea Air Canada presentó su página web especializada en viajes www.destina.ca que ofrecerá a sus clientes la oportunidad de realizar reservas de vuelos, obtener información sobre los mismos y adquirir productos de viaje, según fuentes de la compañía.
La aerolínea Air Canada presentó su página web especializada en viajes www.destina.ca que ofrecerá a sus clientes la oportunidad de realizar reservas de vuelos, obtener información sobre los mismos y adquirir productos de viaje, según fuentes de la compañía. Destina.ca representa "un éxito" tanto para la propia empresa como para los clientes de la misma, ya que éstos demandaban un servicio que estuviera operativo las 24 horas del día y que ofreciera "numerosas" alternativas para la organización de viajes, señaló el presidente y consejero delegado de la aerolínea canadiense, Robert Milton. Esta página web supone un componente "clave" del plan de reestructuración de Air Canada que prevé la obtención de nuevos objetivos y nuevos cambios a nivel interno para que la compañía se adapte a los cambios del mercado aéreo. Milton explicó que la compañía ya ha designado al actual vicepresidente Comercial de la aerolínea, Lise Fournel, como presidente y consejero delegado de destina.ca, quien ocupará su cargo de forma "inmediata". Fournel trabaja en la compañía aérea desde hace 22 años, ocupando puestos de dirección. Air Canada ha elegido el lema de 'Tu billete al mundo' para evocar la capacidad ilimitada de Internet para estimular a la gente a explorar el mundo, señalaron las mismas fuentes. Por otra parte, fuentes de Air Canada explicaron que destina.ca' ofrece a sus clientes ventajas en relación a otros portales de viajes como la posibilidad de ganar bonos de viaje de la agencia Aeroplan, socia de Air Canada, y con la que ha creado un programa de fidelización que integra en la actualidad a más de seis millones de miembros. Un servicio de atención al cliente que funciona las 24 horas del día, siete días a la semana, las 365 días del año y que está atendido por personal especialmente preparado para atender las demandas de los clientes en relación a la información turística. Asimismo, destina.ca proveerá a través de su portal los servicios de más de 400 aerolíneas, 53.000 hoteles y 54 empresas de alquiler de coches. Asimismo, la aerolínea canadiense tiene acuerdos con socios "de gran nivel" en sectores como compañías de cruceros, turoperadores y compañías organizadoras de eventos.
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