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Las agencias de viajes afirman que tienen que demostrar su profesionalidad tras fenómenos como los atentados sufridos por Estados Unidos

13 septiembre, 2001
El secretario general de la Cúpula Asociativa de las Agencias de Viajes Españolas (CAAVE), Félix Arévalo, afirma que las agencias de viajes tienen "un gran reto para demostrar su profesionalidad" ante las consecuencias de actos como atentados perpetrados el martes en distintas ciudades de Estados Unidos.
El secretario general de la Cúpula Asociativa de las Agencias de Viajes Españolas (CAAVE), Félix Arévalo, afirma que las agencias de viajes tienen "un gran reto para demostrar su profesionalidad" ante las consecuencias de actos como atentados perpetrados el martes en distintas ciudades de Estados Unidos. En declaraciones a Europa Press, Félix Arévalo anunció que su asociación ha enviado instrucciones a todas sus socios en las que transmiten "serenidad" y aconsejan asesorar a sus clientes. Además, explicó que las agencias de viajes suponen una buena información para los viajeros, pero en este caso "se va a dar un servicio de mayor intensidad para estar al tanto de la información real y al momento", puntualizó. Por otro lado, Arévalo apuntó que no tiene constancia de que existan españoles que quieran realizar el viaje de regreso a España y que "no puedan hacerlo", aunque señaló que en el caso de que se diera alguno, las agencias de viajes "van a dar las mayores facilidades posibles a aquellos viajeros que queden en EE.UU. y que quieran o tengan que regresar". Finalmente, el secretario general de la Cúpula Asociativa de las Agencias de Viajes Españolas destacó que el derecho español reconoce la necesidad de anular un viaje tanto por parte de la compañía aérea como por parte del viajero si es causada por "fuerza mayor".

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