Diario 5453 14.12.2018 | 00:30
Hosteltur: Noticias de turismo
Se alojaron en un hotel de Benidorm

Cárcel para una familia que hizo una reclamación falsa contra Jet2Holidays

2 noviembre, 2018
  • Cuatro miembros de una familia británica presentaron una reclamación falsa por intoxicación durante su estancia en Benidorm
  • Han sido condenados a prisión y a pagar 842 euros de multa, pero si realizan los pagos y no comente delito en dos años no ingresarán
  • La legislación británica ha sido modificada para atajar estos problemas pero no tiene carácter retroactivo

Un tribunal de Liverpool ha condenado a cuatro miembros de una familia británica con penas de cárcel como consecuencia de una reclamación falsa contra el touroperador Jet2 Holidays tras su estancia en un hotel de Benidorm en el verano de 2015. Según fuentes de la cadena hotelera donde se hospedaron, Magic Costa Blanca, los cuatro turistas presentaron una reclamación contra el mayorista, al que reclamaban una compensación de unos 50.000 euros por una supuesta intoxicación alimentaria ocurrida en el hotel Aqua Magic Rock Gardens. No se trata de la primera condena similar, pero de nuevo puede ser considerado un caso ejemplar.

La supuesta intoxicación la habrían contraído en junio de 2015 mientras pasaban sus vacaciones en el complejo hotelero, según recoge también el medio especializado TTG. Como informo HOSTELTUR noticias de turismo en Reclamaciones falsas: ¿cómo atajamos las causas pendientes?, la nueva legislación que ha entrado en vigor en Reino Unido supondrá un gran freno para este tipo de reclamaciones, pero los hoteleros españoles aún tienen que lidiar con las causas pendientes, ya que proliferaron enormemente a partir de 2015 y la normativa no tiene carácter retroactivo.

En este caso concreto, los cuatro turistas, Michael Jameson, Claire Weir, Jane Weir y Janet Weir, aducían que aquellos días habían sufrido náuseas, diarreas, vómitos y dolor de estómago, y apoyaban su versión con varios informes médicos que lo confirmaban.

No obstante, el tribunal de Liverpool ha concluido que en los mismos días en que supuestamente estaban intoxicados realizaron varias publicaciones en redes sociales ilustrándolas con frases como "las mejores vacaciones" o "disfrutando cada minuto" y dichos mensajes iban acompañados con imágenes en las que se les veía consumiendo diferentes bebidas alcohólicas.

Ante tales evidencias, cada uno de los cuatro miembros ha sido condenado a tres meses de prisión y a pagar 842 euros, aunque la condena ha quedado suspendida por dos años, de manera que si no cometen ningún delito en ese tiempo y cumplen con los pagos, no tendrán que entrar en la cárcel.

Fuentes de la cadena Magic Costa Banca han indicado al respecto que "siempre" mantuvieron "que era una denuncia falsa porque los alimentos cumplen con todas las garantías de salubridad". Según estas fuentes, la familia de británicos actuó movida por "la posibilidad de conseguir unas vacaciones gratis y un dinero extra: Se trataba de una táctica contra la que ya están actuando los tribunales británicos".

Por su lado, el director ejecutivo de Jet2 Holidays, Steve Heapy, ha asegurado en el portal TTG que su compañía había advertido durante mucho tiempo sobre "las consecuencias graves de hacer denuncias falsas" y ha considerado que la decisión del tribunal "demuestra lo serias que pueden ser".

Como informó este diario en Reino Unido atajará las reclamaciones falsas limitando los costes legales, la modificación legislativa que entró en vigor esta primavera está destinada a poner coto a las reclamaciones falsas al recortar los costes legales en este ámbito y adaptarlos a la normativa que rige sobre daños personales, de modo que ya no son tan atractivas para los abogados de los reclamantes. Antes estos bufetes facturaban por horas y presentaban unas minutas muy elevadas, que duplicaban o triplicaban la cifra que alcanzaban los daños.

Además, según la Nueva legislación británica: exigirá más al reclamante y menos al hotelero, entre los requisitos está la presentación de fotos de las vacaciones que se exigirá a los turistas, algo que actualmente sólo piden los jueces por su propia iniciativa, como en este caso del que informamos.

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