Diario 5325 17.07.2018 | 17:47
Hosteltur: Noticias de turismo
Las grandes cadenas hoteleras apuestan por la venta directa

Catalán y Escarrer condenan a desaparecer a los intermediarios “que no aporten valor”

Durante el VII Foro Turístico Hosteltur 11 mayo, 2011

 “El intermediario que no aporte, no tiene sentido que exista”, dijo ante 400 profesionales del sector el presidente de AC Hoteles, Antonio Catalán, durante el VII Foro Turístico Hosteltur, a lo que el vicepresidente de Sol Meliá, Gabriel Escarrer, añadió que “está condenado a desaparecer”. Por su parte, el presidente de Orizonia, Fernando Conte, coincidió con el planteamiento, si bien defendió la labor asesora del agente.   

Unos de los temas que se debatieron en la séptima edición del Foro Hosteltur fue el de los cambios que las nuevas tecnologías están generando en la distribución. En sus intervenciones -que se pueden ver y escuchar en estos videos- tanto el presidente de AC Hoteles, como el vicepresidente de Sol Meliá, señalaron que Internet había propiciado que hubiera crecido la venta directa en sus grupos, y coincidieron en señalar que actualmente la intermediación tenía que aportar valor al proveedor para tener razón de ser.

Por su parte, el presidente de Orizonia (y ex presidente de Iberia), preguntado sobre la posibilidad que ofrecen las web de las compañías aéreas de montar paquetes, aseguró que “me parece difícil, las compañías no son consolidadores. Otra cosa los pequeños accesorios al transporte aéreo”. Conte coincidió con la necesidad de que el intermediario aporte valor, y defendió su papel asesor y consultor.

Josep Piqué, presidente de Vueling, también indicó que las nuevas tecnologías habían dado un gran protagonismos al cliente, lo que está propiciando “que aumente la desintermediación”.

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