Un aeropuerto español, el mejor del sur de Europa
Publicada 30/03/19 -Actualizada 25/04/19 02:03h
- El aeropuerto madrileño recibió el mismo premio en 2007, 2015 y 2017, y en 2013 la T4 fue elegida la tercera mejor terminal del mundo
- El premio reconoce la calidad de servicio a los pasajeros en las instalaciones de Madrid-Barajas entre los aeropuertos del sur de Europa
- Los resultados se basan en 13,5 millones de encuestas realizadas a pasajeros en 550 aeropuertos de todo el mundo
El Aeropuerto de Madrid-Barajas ha sido elegido por los usuarios como el Mejor Aeropuerto del Sur de Europa en los World Airport Awards 2019 de Skytrax, consultora de investigación y estudios aeroportuarios. El premio reconoce la calidad de servicio a los pasajeros en sus instalaciones. Los resultados se basan en 13,5 millones de encuestas realizadas a pasajeros en 550 aeropuertos de todo el mundo y evalúa la experiencia del pasajero dentro de las instalaciones.
Los World Airport Awards de Skytrax se conceden con base en los resultados de las entrevistas realizadas a pasajeros de todo el mundo. En esta edición, el estudio se ha basado en 13,5 millones de encuestas efectuadas durante seis meses a pasajeros de más de 100 nacionalidades.
Los cuestionarios evalúan la experiencia total del pasajero en 550 aeropuertos, a través de numerosos apartados relacionados con las instalaciones y los servicios aeroportuarios ofrecidos al pasajero desde la entrada al propio aeropuerto hasta la puerta de embarque a la aeronave, accesos, facturación, tiendas, limpieza, confort, seguridad, etc.
En el contexto de los World Airport Awards de Skytrax, el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas ya obtuvo el premio al Mejor Aeropuerto del sur de Europa en 2007, en 2015 y en 2017. Además, en el año 2013, la terminal T4 fue seleccionada como la tercera mejor terminal del mundo.
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