Cinco alojamientos canarios aceleran su transformación digital
Avanzan en digitalización de los canales de comunicación o integración de datos, entre otras temáticas
Publicada 29/06/19 -Actualizada 25/07/19 02:02h
- En esta iniciativa de intraemprendimiento se profundizará en reducción del consumo de papel, realidad aumentada y más presencia en internet
- Equipos interdisciplinares mentorizados por un experto en cada área de trabajo han sentado las bases, estrategias y objetivos de cada reto
- La dinámica a través de retos reales que plantean las empresas, con cierto 'pique' sano entre ellas, ya les ha dado muy buenos resultados
Cinco establecimientos canarios de diferentes modalidades avanzan en sus respectivos procesos de digitalización gracias al programa puesto en marcha por Ashotel a través de su Oficina de Transformación Digital (OTD), según se ha constatado en la sede de la Factoría de Innovación Turística de Canarias (FIT Canarias), en Adeje. Se trata de las empresas Hotel Finca El Cabrito (La Gomera), Hotel Hacienda San Jorge (La Palma), Hotel La Casona del Patio (Santiago del Teide, Tenerife), Paradise Park Fun Lifestyle Hotel (Arona, Tenerife) y Casa Rural Las Vigas (Arico, Tenerife).
Equipos interdisciplinares de dos a seis personas por establecimiento, y mentorizados por un experto en cada una de las áreas de trabajo, han sentado las bases, estrategias y objetivos de cada reto: digitalización de los canales de comunicación para reducir el uso de papel en el Paradise Park; implementar un modelo de gestión de cero papel en la Hacienda San Jorge; la integración de datos e incorporación de información digitalizada en la Finca El Cabrito; dar valor al patrimonio cultural, histórico y natural a través de la realidad aumentada en la Casona del Patio; o potenciar la presencia online y venta directa mediante web propia y estrategia en redes sociales de la Casa Rural Las Vigas. Son los retos que se ponen en marcha estos meses en el marco de esta iniciativa de intraemprendimiento.
Esta dinámica a través de retos reales que plantean las empresas, según ha indicado el gerente de Ashotel (Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro), Juan Pablo González, “es una metodología con la que hemos tenido muy buena experiencia con las hoteleras, con las que ya el año pasado la pusimos en práctica a través del programa IntraTEAM. En aquella ocasión se llevaron a cabo retos relacionados con el turismo sostenible y la economía circular, en los que las empresas participantes plantearon desafíos reales de los hoteles y el desarrollo de soluciones. Es muy positivo el pique sano entre equipos, porque la competencia ayuda a mejorar”.
Los mentores y empresas que prestarán su asesoramiento hasta el mes de noviembre, fecha en que se presentarán y defenderán las conclusiones de cada equipo, son: Fabiola Artiles (Noray), Francisco Morales y Alexis Santana (CopiCanarias), Francis Ortiz (Crea Solutions), Antonio Fumero (Edosoft) y Beatriz González y Ulises Rodríguez (Endémica Canarias).
Punto de partida
Esta jornada ha supuesto el punto de partida en ese proceso de transformación que pone a las personas y a los usuarios en el centro y por delante de la tecnología, en la que los cinco equipos han presentado sus empresas y los objetivos que persiguen con este programa.
Más información en ‘Las pymes turísticas canarias afrontarán sus retos digitales con Ashotel’, publicado por HOSTELTUR noticias de turismo.
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