Diario 5763 11.12.2019 | 17:48
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición España. Formación para hoteleros

Cómo diseñar una encuesta de satisfacción

Francisco Padillo, Key account manager TrustYou 11 noviembre, 2019

En este vídeo titulado Encuestas del huésped SÍES y NOES, la empresa TrustYou da algunas claves enfocadas a mejorar el diseño de las encuestas de satisfacción.

Un buen diseño de la encuesta de satisfacción resulta fundamental a la hora de conseguir información de gran valor del huésped. Este video recoge tips sobre cómo diseñarla y qué cosas es mejor evitar.

Recientemente también publicamos el video "Comunicación in situ - Una historia de éxito" que puedes ver desde el siguiente enlace

y un webinar acerca del impacto de las revisiones en los ingresos


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