Diario 5803 28.01.2020 | 12:59
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición España. Organizado por TrenLab, la aceleradora de Renfe

Primer hackathon a bordo del AVE

En busca de soluciones digitales que mejoren la comunicación entre Renfe y sus clientes 24 noviembre, 2019
  • El objetivo es captar talento e innovación para impulsar Virtual Travel Assistant, proyecto intraemprendedor en fase de desarrollo
  • En el recorrido en AVE los equipos tendrán la oportunidad de realizar una investigación de campo en el propio tren y definir sus propuestas
  • El hackathon está hecho a medida del emprendedor que buscan: un reto innovador, un espacio de trabajo inesperado y tres días de networking

El AVE Madrid-Barcelona se convertirá el próximo 29 de noviembre en un espacio de innovación, trabajo y creación durante el primer Hackathon de TrenLab, la aceleradora de startups de Renfe que desarrolla Wayra España, el hub de innovación abierta de Telefónica. Este encuentro, realizado en colaboración con la plataforma de innovación digital, escuela y espacio de coworking Talent Garden está diseñado para buscar soluciones de comunicación con el cliente que mejoren la experiencia de viajar en tren. En febrero se llevó a cabo una iniciativa similar, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo en Innovación a bordo de un tren.

El objetivo de este encuentro es captar talento e innovación para impulsar Virtual Travel Assistant, un proyecto intraemprendedor de TrenLab que se encuentra en fase de desarrollo y tiene como objetivo enriquecer la experiencia del cliente de Renfe a través de soluciones digitales que mejoren la comunicación entre ambos y acompañen al viajero antes, durante y después del trayecto; en concreto, desde el origen del recorrido, durante el embarque, a bordo del tren y tras desembarcar en la estación de destino.

TrenLab y Talent Garden buscan equipos emprendedores con potencial de trabajo para hacer prototipos y testar soluciones, con perfiles técnicos o STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas). Los candidatos pueden presentar su solicitud hasta el 26 de noviembre en la web de Trenlab

El hackathon comenzará el 29 de noviembre en Madrid con una sesión inicial en el espacio de trabajo de Talent Garden, donde se definirá el desafío, se estructurarán los equipos y se realizará una sesión de networking. Al día siguiente los equipos cogerán el AVE a Barcelona y en el trayecto definirán sus propuestas y tendrán la oportunidad de realizar una investigación de campo en el propio tren. Tras un día de trabajo en el hub de Wayra en Barcelona tomarán en AVE de vuelta, donde recibirán mentorización del equipo que desarrolla Virtual Travel Assistant.

El domingo 1 de diciembre, tras dos talleres de trabajo en el hub de Wayra en Madrid, se realizarán las presentaciones finales ante un jurado formado por representantes de Renfe, Talent Garden y Wayra España. Los equipos deberán defender, en formato pitch, las soluciones en las que hayan trabajado en esos tres días.

El ganador recibirá tres meses de espacio de trabajo en TrenLab en Wayra Madrid con seguimiento por parte del equipo de Virtual Travel Assistant de Renfe y/o del equipo de TrenLab para seguir desarrollando su proyecto. A continuación Talent Garden le premiará con seis meses de mentorización y acceso a su espacio de trabajo en Madrid.

Mejorar la comunicación con los clientes

Con el hackathon de TrenLab, como ha explicado Bruno Espinar, gerente de Movilidad 4.0 e Innovación Digital en Renfe, “queremos desarrollar nuevas ideas que utilicen tecnologías digitales para mejorar la comunicación con nuestros clientes, de la mano de emprendedores y desarrolladores, experimentando y aprendiendo juntos. Además, en este hackathon juntamos la innovación interna del equipo de Virtual Travel Assitant con la externa de los participantes, en un evento de auténtica innovación abierta”.

Y es que, según Inês Oliveira, directora de TrenLab, “este hackathon está hecho a medida del emprendedor que buscamos. Le lanzamos un reto innovador, en un espacio de trabajo inesperado y con tres días de workshops, mentorización y networking por delante. Es un viaje en todos los sentidos, y la forma más efectiva de buscar talento y generar oportunidades para ambas partes”.

Para Talent Garden, ha añadido su responsable en España, Isabel Salazar, “es un privilegio colaborar en esta iniciativa con Renfe de la mano de Wayra España. Abrir el reto a la ciudadanía, para que puedan aportar soluciones disruptivas en el propio contexto del medio de transporte, nos parece la mejor forma de innovar”.

De forma simultánea a la convocatoria de este Hackathon, TrenLab mantiene abierta la del tercer programa de aceleración para startups de movilidad que solucionen retos de digitalización, comunicación y experiencia del cliente. La convocatoria para entrar en la aceleradora se cerrará el próximo 3 de diciembre y toda la información se encuentra disponible en su web.


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