Francisco Carnerero inicia el camino de Excellence Tours

El reconocido profesional catalán, Francisco Carnerero, actual vicepresidente de la Acav (Asociación Catalana de Agencias de Viajes), y máximo responsable de la vertiente mayorista de este ente asociativo, encabeza el nuevo tourperador Excellence Tours. Carnerero da continuidad de esta manera a una trayectoria profesional de más de 30 años, de los cuales los nueve últimos se han desarrollado en la dirección general de Ambassador Tours, mayorista integrada en el grupo Tui España. Excellence Tours inicia su existencia presentando un extenso producto vertebrado en varios ejes, pero siempre con la segmentación y la tipología de cliente por delante. La oferta inicial de esta mayorista comprende versiones como "civilizaciones milenarias", "grandes viajes", "cruceros", "islas y paraísos" y "ciudades". Sobre esta segmentación, Carnerero reconoce que "buscamos perfiles de viajero asociado a una tipología de viajes. En "civilizaciones milenarias", por ejemplo, se identifica a gente que demanda viajes de gran contenido cultural, con visitas incluidas, y viajando preferentemente en grupos". La primera cartera de agencias de viajes que Carnerero quiere consolidar incluye unos 1.500 puntos de venta, "aquellos que nos asegure llegar al cliente potencial que pretendemos" asegura. Viviendo en los momentos actuales, parece complicado sacar adelante un proyecto como éste, basado en la larga distancia, alrededor de esta cuestión, el director general de Excellence Tours se muestra tajante: "Nunca es el mejor momento cuando suenan los tambores de guerra, pero con esa teoría nunca se haría nada. Las incertidumbres económicas afectan tanto a las empresas consolidadas como las nuevas". (Iván Vega,HOSTELTUR/Barcelona)