Diario 5821 18.02.2020 | 10:42
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Edición España. Dale Eastlund, nuevo vicepresidente de socios de la cadena de suministro

CWT impulsa su estrategia para mejorar las reservas online

11 enero, 2020

La agencia de viajes corporativos CWT ha nombrado a Dale Eastlund vicepresidente de socios de su cadena de suministro, departamento donde trabajará codo con codo con los proveedores de herramientas de autorreserva online (OBT, por sus siglas en inglés) y con otras plataformas de terceros para seguir mejorando la experiencia de reserva online, tanto para los viajeros como para los gestores de viajes.

Dale, que cuenta con 20 años de experiencia en CWT, reportará a Vincent Chirico, vicepresidente senior global para socios de la cadena de suministro de CWT.

Chirico ha celebrado este nuevo fichaje y ha destacado que "las OBT están ganando protagonismo ya que cada vez más clientes de todo el mundo optan por reservar en línea. Nuestros socios de OBT reservan más transacciones que todos los demás canales combinados".

El vicepresidente agrega que "al fortalecer nuestras asociaciones de agregadores de contenido, Dale y su equipo se asegurarán de que los clientes tengan acceso a todo el contenido relevante, lo que, a su vez, conducirá a un ciclo virtuoso de mayor adopción en línea".

Dale Eastlund ha desempeñado distintos puestos de responsabilidad en CWT.

Antes de ocupar este nuevo puesto, Dale Eastlund fue director sénior de agregadores de CWT, un cargo que le sirvió para sentar las bases de la estrategia de CWT para responder de forma eficaz a los desafíos y oportunidades de la Nueva Capacidad de Distribución (NDC) de la industria aérea.

Anteriormente, fue director sénior de herramientas de autorreserva online, contribuyó a la creación de CWT Solutions Group, la rama de análisis de datos y consultoría de CWT, y dirigió dicha división de CWT en América. Además, pasó cuatro años en el equipo comercial de CWT, donde gestionó con éxito la mayor cuenta de la empresa.

Comenzó su carrera profesional en el área de tarifas en Northwest Airlines. Posee un máster en administración y dirección de empresas por la Universidad de Minnesota Carlson School of Management.

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