Los hoteles de Benidorm presentan su big data en la Universidad de Surrey

Entre el 8 y el 10 de enero, tuvo lugar Enter 2020, una conferencia organizada anualmente por la IFITT (Federación Internacional de Tecnología de la Información, Viajes y Turismo).

HOSBEC fue invitada a participar en dichas jornadas para explicar su modelo de trabajo y los desarrollos que está llevando a cabo "en áreas tan estratégicas como Big Data y sostenibilidad", según ha informado la asociación hotelera.

Este año, la conferencia tenía el lema “Por un turismo electrónico responsable” y se centró en cómo la tecnología puede utilizarse para tener un impacto positivo en la sociedad, el medio ambiente y la economía.

HOSBEC presentó sus áreas de servicios: el departamento de Big Data, asesoramiento energético, proyectos en colaboración con otras entidades europeas, etc

En las mesas de debate, HOSBEC expuso cómo los hoteles se pueden transformar desde el concepto "Smart Hotel" al "Sustainability Hotel", gracias al uso de información "y a la aplicación del Business Intelligence en su toma de decisiones".

Sobre los futuros retos y objetivos para el desarrollo de la industria turística, en la conferencia quedó claro que "es necesario disponer de herramientas tecnológicas sencillas, que permitan la integración con los sistemas de trabajo habituales, la comunicación con el cliente, y así su implicación en el uso y en su participación para hacer a los destinos y a las empresas más sostenibles", según explica la asociación hotelera.

Una imagen de Benidorm.

Ahorros de energía y agua

Durante la conferencia se presentó el proyecto Europeo ALDREN, desarrollado en colaboración con el (IVE), Instituto Valenciano de Edificación, en el que seis hoteles asociados a HOSBEC, (Hotel Rh Bayren, Hotel Benidorm Centre, Hotel Les Dunes Comodoro, Hotel Flamingo Oasis, Hotel Dynastic, Hotel Poseidón Playa), participan como hoteles piloto en la puesta en marcha de una metodología de certificación energética.

Además, Hoteles Poseidón participa en uno de los proyectos que desarrolla la Universidad de Surrey para el estudio de la influencia del cliente en el ahorro de agua a través de dispositivos de Inteligencia artificial (AGUARDIO) instalados en las duchas de las habitaciones.