Sargazos, alertas y fake news: combo letal en México y República Dominicana
Publicada 29/01/20 -Actualizada 25/02/20 02:01h
- Los hoteles de República Dominicana cerraron el 2019 con una caída del 8% en la ocupación, pero también en ADR y RevPAR
- En México a nivel país la ocupación se contrajo 2,6% y lo adjudican a la presencia de algas y la falta de promoción
- En República Dominicana y en México la oferta está creciendo a ritmos más acelerados que la demanda, que en el primer caso ha bajado 5,6%
El sargazo, las alertas de seguridad por parte de Estados Unidos y la ausencia de un organismo de promoción turística en México y la crisis reputacional de República Dominicana, por las muertes de turistas estadounidenses, jugaron en contra de la hotelería en 2019, lo cual quedó demostrado en los resultados finales: menos ocupación, ADR y RevPAR en ambos casos, según los resultados de STR.
En 2019 República Dominicana tuvo una contracción del 4,6% en la llegada de turistas extranjeros, quedando en 5,35 millones y sufriendo el primer dato negativo en 10 años. Estos resultados fueron atribuidos directamente a las fake news, o en palabras de Ramon Roselló, portavoz de Inverotel, a la camapaña mediática “terrorífica y desmesurada” desatada en Estados Unidos por la muerte algunos turistas, y que concluyó en una caída del 22% en dicho mercado.
Como consecuencia de esto, los hoteles de la isla tuvieron un declive en las tres métricas. Hay que agregar que al mismo tiempo se registró un aumento del 2,6% en la oferta, provocando un desequilibrio respecto a la contracción de la demanda hotelera (-5,6%). En estos momentos el Caribe hay 13.033 habitaciones en construcción, de las cuales 5.403 están en República Dominicana.
En concreto la ocupación del 2019 cerró en 67,7%, según STR, lo que representa una baja del 8% respecto al año anterior. La tarifa media diaria (ADR) se contrajo 3,5% hasta los 136,10 dólares (123,52 euros) y el RevPar cayó 11,2% quedando en 92,12 dólares (83,61 euros).
Los hoteleros confían en que estos datos podrán revertirse gracias a la campaña "Punta Cana Promise", de la que participarán además de los miembros de la Asociación de Inversores Hoteleros de Ámbito Internacional (Inverotel) -12 cadenas españolas más la estadounidense AMResorts- otros grupos hoteleros con intereses en el principal destino dominicano.
El informe de STR muestra que como region, el Caribe tuvo el año pasado el nivel absoluto de ocupación más bajo desde 2011, con una caída del 2,7% (63,7%), sin embargo los valores de ADR y de RevPAR “fueron los más altos” para cualquier año registrado. “ A pesar de seis meses consecutivos de disminución de RevPAR entre junio y noviembre, los hoteles del Caribe pudieron alcanzar un ligero aumento en diciembre para finalizar el año con una nota positiva", comentó Rico Louw, gerente de cuentas de clientes de STR, agregando que “la disminución en el rendimiento durante esos primeros meses probablemente se debió a los efectos del huracán Dorian y al impacto de percepción negativa que siguió, así como al continuo crecimiento de la oferta en la region”.
La historia en México
Por otra parte, STR analizó la performance de México, que en 2019 tuvo la ocupación más baja desde el 2013 y se produjo como consecuencia de un aumento de la oferta del 3,1% y una demanda “suavizada” que creció apenas 0,5%. Explica que “probablemente fue influenciado por preocupaciones de seguridad que llevaron a avisos de viaje emitidos por los EE. UU.; algas marinas excesivas en el Caribe mexicano y la disolución de la organización de turismo administrada por el gobierno”.
A nivel país la ocupación cerró en 61,3% (-2,6%), el ADR en 2.204,78 pesos mexicanos (116,64 euros) y una caida del 2,6% en moneda local y el RevPAR quedó en 1351,58 pesos mexicanos (71,5€), disminuyendo un 5.1% respecto al año 2018.
Pero las contracciones en la Península de Yucatan (Quintana Roo, Yucatán y Campeche) donde se encuentra la mayor inversion hotelera la caída fue más impactante: un 11,5% menos el RevPAR (2.208.23pesos / 116,82€) y esto debido a la baja del 9,9% del ADR (3.202.85 pesos/ 169,44€).
Estos resultados eran esperables, pues ya en el segundo trimestre del 2019 se observaba cómo la presencia de sargazo y la falta de promoción estaban atacando los resultados. De hecho, en diálogo con HOSTELTUR, Conrad Bergwerf, Director del Paradisus Playa del Carmen y presidente de la Asociación de Hoteles de Riviera Maya, advertía que “la desaparición del CPTM nos ha preocupado mucho” sobre todo porque “hay otras islas del Caribe que está tomando ventajas de que en México no haya CPTM y están metiendo mucha promoción para jalar al consumidor final hacia sus destinos".
Es más, en su momento AMResorts decidió frenar siete proyectos hoteleros en México para no seguir incrementando la oferta “en un momento en que la demanda está cayendo”.
Y un tema no menor, que también ha sido determinante y sigue sin resolverse, es la inseguridad por la guerra del narcotráfico. A tal punto es un reto para Cancún que los ingresos del impuesto de hospedaje fueron para financiar y reforzar la seguridad, pero eso parece no alcanzar puesto que las alertas de EEUU son negativas para la imagen y sólo pueden ser controladas con más promoción turística.
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