La Plataforma Inteligente de Destino echa a andar en Benidorm

Según destacaron, esta plataforma, que facilitará el acceso a tecnologías y soluciones digitales, está llamada a ser crucial en el proceso de transformación de los destinos y del sector.

Su actividad se centrará en integrar, relacionar y combinar datos públicos y privados para generar más inteligencia competitiva y de negocio y así activar modelos de adecuación continua, interconectando y atendiendo las necesidades de todos los agentes de la cadena de valor turístico: turistas, destinos y empresas.

Durante el acto también se ha constituido el Ente Promotor de la Plataforma Inteligente de Destino, una estructura público-privada u órgano de coordinación y cooperación con el sector y las redes de ciudades que da continuidad al proceso de diálogo con el que se ha definido el enfoque y alcance de la plataforma.

El convenio de colaboración para el impulso y la implantación de la plataforma ha sido suscrito entre Turismo Comunidad Valenciana y Segittur y establece que estará ubicada en las instalaciones del Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (INVAT TUR), en Benidorm. Una iniciativa que va en consonancia con el compromiso del Gobierno en la descentralización de los organismos públicos de nueva creación.

Además de la ministra de Turismo, Reyes Maroto, y del secretario autonómico de Turismo de la Comunidad Valenciana, Francesc Colomer, al acto asistieron representantes de instituciones como el Ayuntamiento de Benidorm, Segittur, Visit Benidorm o CEOE.

Esta sede actuará como centro unificado de operaciones desde donde dirigir y coordinar todas sus actividades con el resto de destinos participantes de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes.

Además, desde aquí se contribuirá a definir las estrategias de datos e interoperabilidad de sistemas para alimentar el Plan de Modernización y Competitividad del Sector Turístico, contribuyendo así a la creación de sistemas seguros y federados de infraestructuras de datos para impulsar la innovación.

Gracias a esta herramienta se generará un ecosistema digital que permitirá optimizar costes y tiempos de despliegue, facilitando el uso de métricas e interconectando y atendiendo las necesidades de todos los agentes del sector

Por su parte, el viajero podrá interactuar a través de la plataforma con el destino y sus empresas, manteniendo la fidelidad con la oferta antes, durante y después del viaje por distintos canales, como las redes sociales, la web o las app.

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