Imserso: el programa debe adaptarse a los nuevos senior, más exigentes
Publicada 09/11/22 -Actualizada 19/05/23 10:51h
- Aunque las razones son diversas, prevalece una: "debe adaptarse a los nuevos clientes mayores de 60 años, mucho más exigentes"
- Son viajeros que "en algunos casos" cuentan con "mayor capacidad adquisitiva y con ganas de conocer otros destinos"
- "Todo está transcurriendo con normalidad absoluta", y de hecho se parece al funcionamiento de los años prepandemia
El programa de viajes del Imserso debe modernizarse, en esto están de acuerdo cada vez más agentes de viajes -además de otros segmentos del sector turístico que toman parte en él-, y aunque las razones son diversas, prevalece una: "debe adaptarse a los nuevos clientes mayores de 60 años, mucho más exigente y con mucha más cultura de viajes" que sus precedentes.
Así de rotundo se ha mostrado el presidente de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV), José Luis Méndez, quien en declaraciones a HOSTELTUR ha precisado que se trata de viajeros que "en algunos casos" cuentan con "mayor capacidad adquisitiva y con ganas de conocer otros destinos que entiendo se deberán ampliar". Y de este modo, ha apuntalado una nueva tendencia.
En cuanto a la temporada 2022/2023, que ha empezado recientemente, "todo está transcurriendo con normalidad absoluta", y de hecho se parece al funcionamiento de los años prepandemia. "Podríamos decir, incluso, que esta temporada se está notando una mayor demanda", ha matizado el portavoz de las agencias de viajes.
"Están prevaleciendo las ganas de viajar" entre unos clientes mayores que ya no son como los de antes
De hecho, la modernización del programa del Imserso, y su actualización a la nueva realidad, ha sido uno de los puntos tratados en el Foro UNAV para El Futuro del Turismo, recientemente celebrado en Almería.
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