Diario 5433 21.11.2018 | 07:33
Hosteltur: Noticias de turismo
El sector asimila el P2P

Uber multiplica sus alianzas con las empresas turísticas

Su novedosa aplicación API, la primera en la industria, ha facilitado su integración con las apps de TripAdvisor, Hyatt, United Airlines y Sabre 23 agosto, 2014

TripAdvisor, Sabre, Hyatt Hotels y United Airlines han integrado sus respectivas aplicaciones con Uber en los últimos días. A pesar del hondo malestar creado en el sector del taxi y las controversias políticas generadas, dicha compañía, que conecta vehículos con conductor y potenciales pasajeros, ha conseguido poderosos aliados en el sector turístico para extender su red de servicios.

Desde que Uber cuenta con una API (Interfaz de Programación de Aplicaciones, por sus siglas en inglés), que permite a los desarrolladores integrar su servicio de traslados urbanos en vehículos particulares en las apps de terceros, ha iniciado una auténtica carrera de alianzas con otros proveedores turísticos.

Como recogió HOSTELTUR noticias de turismo, TripAdvisor integra a Uber en su web móvil y aplicación. Un paso que también han dado Sabre, Hyatt Hotels y United Airlines. A partir de ahora la cadena hotelera permite a sus clientes reservar viajes desde la pantalla “Mis reservas”. También la aerolína ofrece a sus pasajeros la posibilidad de solicitar un coche a través de su aplicación. A modo de ejemplo, si un usuario está comprobando el estado de su vuelo en la app de United, ahora podrá contratar un coche con Uber para ir al aeropuerto sin tener que abandonar la misma ni dirigirse a la aplicación de esta compañía.

La plataforma Uber pone en contacto a pasajeros potenciales con vehículos particulaes con conductor. #shu#La plataforma Uber pone en contacto a pasajeros potenciales con vehículos particulaes con conductor. Imagen Shutterstock

Se trata de una prueba más de que el sector está asimilando a Uber y con ello el P2P, a pesar de la fuerte oposición mostrada por el gremio de los taxistas que exigen la prohibición de dicha aplicación.

Ha generado incluso una fuerte controversia política: mientras la Generalitat de Cataluña requiere su cese inmediato y Berlín prohíbe el uso de este servicio, Londres defiende su legalidad y Colombia apoya su uso en medio de las amenazas.

Incluso David Plouffe, exasesor de Obama, se une a Uber para promocionar la marca a nivel global, como recoge HOSTELTUR CARIBE.

En nuestro país, el ministro de Economía, Luis de Guindos ha afirmado que los taxistas tienen que adaptarse a los nuevos medios tecnológicos.

Rápido y económico

En el caso del GDS Sabre, la integración con Uber se ha realizado a través de TripCase, su app móvil creada por para itinerarios de viajes. Sus usuarios pueden solicitar al instante un vehículo de la red Uber, y recibir un descuento especial directamente desde la aplicación gratuita.

En base a funcionalidades avanzadas que reconocen la ubicación del usuario, TripCase pondrá a disposición del viajero opciones de traslado, anticipándose a cada instancia de viaje en que este tipo de servicios son requeridos. La integración tecnológica reducirá los tiempos de espera y evitará el ingreso manual de datos, puesto que TripCase completará automáticamente los campos de punto de partida y destino según la geolocalización reconocida por el dispositivo móvil.

TripCase, de Sabre, integra a Uber. TripCase, de Sabre, integra a Uber.

“TripCase y Uber son aliados por definición, ya que ambos proveen experiencias digitales durante los viajes de sus usuarios”, sostiene John Samuel, vicepresidente sénior de la división Traveler Solutions de Sabre. “La tecnología cambió las expectativas de los viajeros, y Uber ha revolucionado la forma en cómo las personas se movilizan en ciudades. Esta integración significa que los usuarios TripCase no tendrán que preocuparse en buscar una opción de traslado, contar con dinero en efectivo o buscar direcciones en mapas”.

La "conveniencia económica y en traslados” es lo más valorado por 76% de los viajeros en el momento de elegir su medio de transporte en ciudades, según una encuesta realizada por TripCase. Además, los viajeros corporativos valoran contar con la opción de “pago con tarjeta de crédito” (53% de usuarios), mientras que los vacacionales reconocen el factor “tarifa económica” (57% de usuarios) en su elección de modo de traslado.

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