Mundosenior incrementará la oferta de plazas del IMSERSO en respuesta a la valoración positiva de los usuarios

El turoperador Mundosenior incrementará en 80.000 plazas la oferta del Programa de Vacaciones para Mayores del IMSERSO para la próxima temporada. El anuncio ha coincidido con la publicación de la encuesta anual sobre satisfacción que ha realizado entre los usuarios, y que concluye con una valoración muy favorable. El Programa de Vacaciones de Mayores del IMSERSO ha sido calificado como "excelente" por la mayoría de los usuarios, según se desprende de los resultados de la encuesta de satisfacción que realiza anualmente el turoperador Mundosenior, la empresa que lo gestiona. Un 98'13% de los usuarios ha mostrado un elevado grado de satisfacción con los viajes realizados y con los servicios de los que han disfrutado durante sus vacaciones, y buena parte de los mismos ha dejado patente su intención de repetir la experiencia en próximas temporadas. un alto porcentaje de usuarios ha mostrado un alto índice de satisfacción en cuanto a la atención recibida por parte de las más de 4.000 agencias de viajes que comercializan el Programa. El 96'54% de estos usuarios ha calificando los servicios de estas agencias como "sobresalientes". La estancia en hoteles ha sido otro de los aspectos positivos destacados y los servicios ofrecidos por parte de los mismos (comodidad, trato, limpieza...) han sido valorados por un 95'34% de los encuestados como "excelente" y "bien". En cuanto a la labor de los guías de turismo que les acompañaron en el lugar de vacaciones, resultó "excelente" y "bien" para el 95'92% de las personas consultadas. A su vez, respecto al trato de los más de 400 guías de asistencia en medios de transporte, el 94'35% de los usuarios ha mostrado un elevado grado de satisfacción. Las excursiones realizadas durante el Programa de Vacaciones han sido consideradas como "excelente" y "bien" por un 90'10% de los usuarios consultados que participaron en las mismas. A su vez, la asistencia médica prestada a los usuarios del programa ha recibido la más alta calificación por un 91'73% de los encuestados. La encuesta ha sido elaborada por Mundosenior a lo largo de los ocho meses en los que se produjeron los viajes, a un total de 22.758 personas de las 600.000 que viajaron con el último Programa de Vacaciones para Mayores del IMSERSO. En función de estos resultados Mundosenior ha hecho público un incremento en la oferta de plazas "debido al progresivo aumento de la demanda y el alto nivel de satisfacción mostrado por los usuarios que han participado en temporadas pasadas". De este modo, el programa ha vuelto a incrementar el número de plazas ofertadas, alcanzando las 680.000 para la próxima temporada 2004/2005, 80.000 plazas más que la temporada 2003/2004. El Programa de Vacaciones para Mayores y para el Mantenimiento del Empleo en las Zonas turísticas, de la temporada 2003/2004, ha contado con un presupuesto cercano a los 49 millones de euros. El Programa genera unos 36.000 empleos directos e indirectos por temporada y, además, hace posible que los mayores españoles, residentes en España o fuera de ella, puedan disfrutar de un turismo de calidad con unas condiciones económicas muy favorables, lo que a su vez contribuye a mejorar su calidad de vida. (HOSTELTUR) (redacción@hosteltur.com)