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Turismo valenciano crea el primer club de calidad y guía de prestigio de hoteles y restaurantes de la Comunidad

2 junio, 2005
La consejera valenciana de Turismo, Milagrosa Martínez, ha presentado ayer en el Instituto Valenciano de Arte Moderno (IVAM) el primer club de calidad, y guía de prestigio que, bajo la denominación Llum, incluye una selección de hoteles y restaurantes de toda la Comunidad Valenciana que responden a criterios de singularidad, nivel de calidad y excelente servicio en sus instalaciones.
La consejera valenciana de Turismo, Milagrosa Martínez, ha presentado ayer en el Instituto Valenciano de Arte Moderno (IVAM) el primer club de calidad, y guía de prestigio que, bajo la denominación Llum, incluye una selección de hoteles y restaurantes de toda la Comunidad Valenciana que responden a criterios de singularidad, nivel de calidad y excelente servicio en sus instalaciones. Milagrosa Martínez ha afirmado en el transcurso del acto de presentación que esta iniciativa surge desde la Consejería de Turismo con la finalidad de reflejar la firme apuesta de la Generalitat Valenciana por impulsar la calidad y la excelencia para mejorar la competitividad del sector turístico valenciano. Para la consejera de Turismo, "resulta necesario posicionar la Comunidad Valenciana como destino de excelencia y calidad, no sólo a través de acciones de difusión de nuestra imagen, sino también apoyando la comercialización de productos y submarcas con alto poder de penetración en los mercados turísticos". La Consejería de Turismo ha concebido el nombre del club y la guía de prestigio Llum en función de un concepto de imagen que responda a la luz del Mediterráneo, que tanto singulariza los destinos turísticos de la Comunidad Valenciana. Los 17 hoteles y 30 restaurantes de la Comunidad Valenciana que integran Llum en su edición 2005-2006, han sido seleccionados por expertos externos que han visitado los establecimientos tras la solicitud de empresarios y turistas anónimos que evaluaron los niveles de servicio que se ofrecían. Estos especialistas realizaron su selección en base a un concepto específico de negocio que respondiera a la singularidad de los inmuebles y los equipamientos, la calidad y personalización del servicio y la mediterraneidad de las propuestas. La metodología del trabajo se diseñó en función de un programa basado en la visita de 32 establecimientos de distintas tipologías y, a partir de ahí, se establecieron los requisitos necesarios que debían cumplir los establecimientos que voluntariamente quisieran pertenecer y participar en el club. Posteriormente y tras definir los conceptos de hotel y restaurante que agruparía el club de calidad, se diseñó la marca Llum, que aglutina los valores competitivos de esta oferta singular de alojamiento y restauración y que permanece abierto a todos aquellos hoteles y restaurantes de características similares que acepten voluntariamente someterse a una evaluación anual de sus instalaciones y servicios. (HOSTELTUR) (hoteles@hosteltur.com)
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