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Hosteltur: Noticias de turismo

"Internet no sirve si el producto no está definido", asegura Martínez Fraile

28 junio, 2005
"En 2004, el 1% de las reservas hoteleras realizadas en España se efectuaron a través de Internet. Para este año se espera que ese porcentaje llegue al 3%, y dentro de dos años, en 2007, se sitúe en el 11%", adelantó ayer en El Escorial el secretario general de Turismo, Raimon Martínez Fraile, durante la inauguración del curso "Turismo e Internet: otra forma de viajar", organizado por la Sociedad Estatal de Gestión de la Información Turística (Segitur), y que se celebra en el marco de los cursos de verano de la Universidad Complutense de Madrid.
"En 2004, el 1% de las reservas hoteleras realizadas en España se efectuaron a través de Internet. Para este año se espera que ese porcentaje llegue al 3%, y dentro de dos años, en 2007, se sitúe en el 11%", adelantó ayer en El Escorial el secretario general de Turismo, Raimon Martínez Fraile, durante la inauguración del curso "Turismo e Internet: otra forma de viajar", organizado por la Sociedad Estatal de Gestión de la Información Turística (Segitur), y que se celebra en el marco de los cursos de verano de la Universidad Complutense de Madrid. El secretario general, que aseguró que "Internet está condicionando el perfil de cliente" y que puso de manifiesto "la importancia de Internet y de las nuevas tecnologías" como herramienta de "promoción y comercialización", sin embargo fue claro al afirmar: "pero Internet no sirve de nada si no sabemos ni dónde, ni cómo vender el producto. De nada nos sirven estas tecnologías si el producto no está definido". Para lograr ese objetivo, pidió "la necesaria colaboración del sector privado. La Administración puede ayudar con promoción e infraestructuras, pero son las empresas las que deben hacer el producto". Para la definición del producto, Martínez Fraile consideró fundamental "contar con unas estadísticas rigurosas que permitan planificar la promoción de destinos en los mercados". En cuanto a sus previsiones para este verano, el secretario general de Turismo aseguró a HOSTELTUR que "espero que el sol y playa mejore respecto a 2004 y que aumenten los ingresos, pero no me atrevo a lanzar un previsión pormenorizada". LAS EMPRESAS QUE NO ESTÉN EN INTERNET ESTÁN FUERA DE JUEGO Por su parte, el director del curso, Carlos Abella (presidente de Segitur), aseguró en su presentación que "las empresas que no estén en Internet están fuera de juego, o se limitan a un ámbito muy local". Abella añadió, respecto al papel de Internet en la promoción, que "España es el segundo destino turístico del mundo. Debemos ser también líderes en nuevas tecnologías aplicadas al turismo, aunque la mejor tecnología es una sonrisa", en alusión a la campaña de Turespaña "Sonríe, estás en España" puesta en marcha en mayo. (José Manuel de la Rosa, enviado especial a El Escorial / HOSTELTUR) (actualidad@hosteltur.com)

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