En Paraguay es el Congreso de los Diputados quien fija la comisión de las agencias de viajes, ratificando el 6%

Al contrario de lo que ocurre en el resto de mercados, en Paraguay han sido los diputados de la Nación quienes han decidido el nivel de comisiones que cobran las agencias de viajes, si el presidente del Gobierno no veta la ley recién aprobada. Esta ley la ratificó sin modificaciones el pasado jueves la Cámara de Diputados de Paraguay. Se trata de una nueva Ley de Turismo, que fija en un 6% las comisiones mínimas de las agencias de viajes, pese a las críticas de las compañías aéreas que operan en el país. Los disputados mantuvieron el proyecto aprobado en el Senado, que fija ese porcentaje, mientras que las aerolíneas pretendían que la potestad para decidir sobre las comisiones de los prestadores de servicios turísticos registrados oficialmente fuera de la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur). Fuentes de la Senatur dijeron que el departamento pedirá al presidente del país, Nicanor Duarte, que vete la ley por considerar que las comisiones no deben fijarse en la normativa legal porque en un mercado libre deben ser acordadas libremente entre las empresas involucradas. Según la normativa, las comisiones deben ser abonadas por las compañías aéreas o por los hoteles contratados mediante las agencias, aunque los especialistas afirman que finalmente las pagarán los usuarios. Delegados de las compañías aéreas en Asunción calificaron la nueva ley como un paso atrás en el proyecto del Gobierno en transformar el aeropuerto de Asunción en un centro de embarque para la región, que comenzó con la firma de convenios de "cielos abiertos" con algunos países, como Estados Unidos o Panamá. El representante de IATA para Argentina, Paraguay y Uruguay, Carlos Bendjouya, destacó a los medios locales que la tendencia en el mundo es que las actividades de las agencias turísticas sean totalmente des reguladas. Para la asociación de las agencias, Senatur defiende en este tema los intereses de las compañías aéreas extranjeras y vaticinó el cierre de muchas de ellas en el caso de que no se mantenga por ley una comisiones mínimas del 6%. EN OTROS MERCADOS LAS AEROLÍNEAS IMPLANTARON LA "COMISIÓN CERO" Esta situación contrasta con la mayoría de los demás mercados del mundo, donde, en ocasiones, las compañías aéreas unilateralmente han venido reduciendo las comisiones hasta llegar en algunos casos a la "comisión cero", como ocurrió hace años en Estados Unidos. En otros casos se han llevado a cabo largas negociaciones entre aerolíneas y agencias, como ha ocurrido en el mercado español. En España Iberia, y por mimetismo casi la totalidad del resto de compañías, aplicaron en enero de 2004 un nuevo sistema retributivo basado en el cobro de fees al cliente, y que actualmente mantiene una mínima comisión del 1%. (José Manuel de la Rosa / HOSTELTUR) (delarosa@hosteltur.com)