Los hoteleros de Mallorca participarán en una nueva mesa turística que trabajará para mejorar el grado de satisfacción de los turistas

Publicada 03/09/05
Los hoteleros de Mallorca participarán en una nueva mesa turística que trabajará para mejorar el grado de satisfacción de los turistas
La Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB) ha impulsado la constitución de una Mesa Turística integrada por la Federación Hotelera y la Asociación de Restauradores de Mallorca con el objetivo de buscar soluciones globales para que el turista esté lo más satisfecho posible de sus vacaciones en Baleares.
La Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB) ha impulsado la constitución de una Mesa Turística integrada por la Federación Hotelera y la Asociación de Restauradores de Mallorca con el objetivo de buscar soluciones globales para que el turista esté lo más satisfecho posible de sus vacaciones en Baleares. En un comunicado, la patronal informó que en la mañana del viernes, en una reunión a la que asistieron el presidente de CAEB, Josep Oliver, y las delegaciones de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca y de la Asociación Empresarial de Restauración de Mallorca encabezadas por sus máximos representantes, Pedro Cañellas y Antonio Mas, respectivamente, se decidió poner en marcha una mesa de trabajo para dar respuesta a la demanda de los consumidores y ofrecer parámetros de calidad diferentes al resto de los destinos competidores, así como analizar las "cuestiones latentes". Todos los asistentes coincidieron en considerar "clave y necesario" impulsar esta iniciativa para analizar las nuevas tendencias del mercado, anticiparse a los cambios y realizar las modificaciones pertinentes para seguir siendo competitivos "en un mercado internacional cada vez más exigente". La CAEB explicó que esta Mesa Turística servirá también de foro de diálogo, participación, colaboración e impulso de proyectos e ideas "que vayan encaminadas a mejorar la satisfacción de nuestros clientes, conociendo en profundidad sus gustos, su opinión acerca de la oferta turística y sus expectativas del destino, con un objetivo último, seguir siendo líderes en turismo".
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