FECAVI critica que ACAV se queje ante la Generalitat por las subvenciones a Ryanair

La carta que envió ACAV la semana pasada al consejero de Turismo, denunciando que Ryanair, que recibe subvenciones de la administración catalana, esté desacreditando a las agencias catalanas, ha sido recibida con críticas por FECAVI (federación formada por las otras asociaciones catalanas UCAVE, AEDAVE-Cataluña y ARAC), poniendo de manifiesto el desencuentro por el que pasan ambas organizaciones, después de un inicial proceso de acercamiento tras el cambio en la presidencia de ACAV. FECAVI señala que "se han abierto críticas a la Administración catalana por la subvención que, en su momento, dio a Ryanair", y aclara que "celebramos que Ryanair, que se ha distinguido por ignorar y menospreciar a las agencias, se vea en la necesidad de perseverar en el rechazo hacia nuestro sector. Evidentemente, algo sucede en Ryanair para que reavive la crítica hacia nosotros". "Pero no compartimos", continúa la federación catalana, "que se vincule lo anterior con la subvención otorgada a esa compañía aérea. El gobierno autónomo es libre de otorgar subvenciones a quien crea oportuno, como lo ha hecho con infinidad de empresas catalanas. Quizás no lo compartiremos desde nuestra óptica, pero a buen seguro, otros sectores económicos se han visto beneficiados". Sí, en cambio, y de manera enérgica, FECAVI insta a la Direcció General de Turisme para que el mismo celo con el que vigila la labor profesional de las agencias en lo relativo a la calidad del servicio ofrecido al consumidor, la claridad de la información y las responsabilidades a asumir, sea igual para las compañías aéreas en general y Ryanair en particular". Como HOSTELTUR informaba la semana pasada, Ryanair difundió un comunicado en el que recomendaba a los consumidores no reservar en las agencias de viajes, sino en su web, con el fin de ahorrarse el fee. Esta nota provocó la reacción del sector de agencias, y representantes de FEAAV y AEDAVE, además de la carta de ACAV, manifestaron a este diario su rechazo el contenido de la nota de la compañía irlandesa, por entender que responde a una estrategia de marketing que tiene como objetivo que el cliente no pueda comparar en una agencia de viajes los precios de Ryanair con los de otras compañías, además de acusar de "publicidad engañosa" a la compañía por anunciar vuelos gratis "que en realidad no lo son". (José Manuel de la Rosa / HOSTELTUR) (delarosa@hosteltur.com)