El complejo Holiday World Hotels, de Benalmádena, obtiene la marca "Q" de Calidad Turística

El moderno complejo Holiday World, de Benalmádena-Costa, formado por los hoteles Holiday Village, Holiday Palace y el Beach Club, proyecto del Grupo Peñarroya, acaban de obtener el prestigioso Certificado de Calidad "Q" del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), según informa la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS). Además, los hoteles Ángela, de Fuengirola y Astoria, de Málaga, han renovado la marca "Q" tras someterse a las exhaustivas auditorías anuales realizadas por entidades independientes. En total son ya 13 los establecimientos afiliados a AEHCOS que ostentan dicho certificado. La Certificación de Calidad "Q" que otorga un Comité de Certificación independiente del sector y del Instituto supone en la práctica no solo cumplir con unas rigurosas Normas de Calidad que cubren aspectos relacionados con los servicios y la gestión interna sino perseguir la excelencia en el servicio y aumentar la satisfacción de los clientes. (HOSTELTUR) (hoteles@hosteltur.com)