El Instituto Tecnológico Hotelero inicia hoy las jornadas sobre "Estrategias de marketing para la diferenciación en el sector hotelero"

El Instituto Tecnológico Hotelero inicia en el día de hoy las jornadas sobre las "Estrategias de marketing para la diferenciación en el sector hotelero", que estará presidida por Eduardo Fayos Solá, director de Educación y Gestión del Conocimiento de la Organización Mundial de la Salud, según informa la institución. En la primera jornada también intervendrá Josep Frances Valls, catedrático del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, que hablará de la "Demanda cambiante de los clientes de la sociedad actual. El perfil del viajero del presente y del futuro". Por su parte, el profesor del IESE BUSINESS SCHOOL, Luis María Huete, hablará sobre "Las estrategias punteras de posicionamiento en el mercado y la fidelización y satisfacción del cliente". Posteriormente, Miguel Mira Prieto, director de clientes de Horeca-Coca Cola intervendrá con la ponencia "¿Cómo reinventar el producto y hacerse hueco en el mercado?", en la que hablará sobre la capacidad para conectar con los consumidores de distintas culturas y épocas, mediante el diálogo con ellos. Finalmente Luis de la Peña, director de marketing de Starbucks España analizará su estrategia de crecimiento, innovación y posicionamiento en el mercado internacional. Asimismo, se contará con la presencia de José Guillermo Díaz Montañés, Presidente de la CEHAT y del ITH, Antonio Nieto, director de Turismo de la CAM; Llorenç Huguet, presidente de Sa Nostra, Caixa Balears; y de Jesús Gatell, presidente de la AEHM y vicepresidente del ITH. El acto se celebrará en el Hotel castellana Intercontinental, a las 16:00 horas. (HOSTELTUR)(hoteles@hosteltur.com)