Los proveedores reconocen su tendencia a captar al cliente final

Los proveedores de las agencias, con las aerolíneas al frente, han dejado de disimular. "Tenemos que reducir costes, también en intermediación", repiten mientras señalan que su objetivo es crecer en la venta directa por Internet. Este será el tema de la jornada de trabajo que se celebra mañana en Sevilla, en la Convención anual de UNAV.

Estas intenciones de incrementar la venta directa quedan ilustradas por el hecho de que Iberia se ha fijado el objetivo de vender más del 20% por ese canal, si bien, tanto esta compañía como otros proveedores, añaden que hay futuro "para todos" y que seguirán colaborando "estrechamente" con las agencias. Ante esta situación parece llegado el momento de que las agencias muevan ficha y hagan valer su capacidad prescriptora. La pelota está en su tejado. La revista HOSTELTUR ofrecerá en su próxima edición de abril un amplio reportaje sobre las estrategias de venta directa de los principales proveedores de las agencias, con detalles y cifras, así como un resumen de lo que se debatirá mañana en el encuentro de UNAV. José Manuel de la Rosa (redaccionmadrid@hosteltur.com) 
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