Las ventas online de NH aumentan un 120% en España

La web de NH Hoteles cuenta en la actualidad con ms de un milln de visitas al mes. Entre enero y agosto, las ventas realizadas a travs de este canal crecieron ms del 120% en Espaa. Ese porcentaje supera el 150% para toda la cadena.

La compaía asegura que el aumento ha sido posible gracias a "la facilidad para acceder a la oferta disponible de la compaía en todo el mundo a través de la página". En cuanto a las operaciones online con empresas, NH ha generado más de 6.400 páginas personalizadas desde las que este tipo de clientes puede realizar sus reservas. La mayoría de los turistas busca información en la red En Espaa, el 51% de los usuarios por motivos de ocio utiliza internet para buscar información que le ayude a elegir un hotel. La cifra se eleva al 73% en el caso de los que viajan por motivos profesionales, alta, pero lejos aún de alcanzar los niveles que se registran en otros países europeos, como Alemania u Holanda. Así lo confirman los resultados obtenidos por la consultora Ikerfel para NH Hoteles centrados en el segmento profesional y los datos internos de la propia cadena. A la hora de realizar la reserva de una habitación, los canales tradicionales siguen teniendo un peso importante, aunque la vía online es cada vez más decisiva en el caso de los viajeros profesionales. Sólo el 10% de los huéspedes por motivos de ocio acude a la web de una agencia de viajes o a la del propio hotel. Frente a ellos, los viajeros por motivos profesionales que deciden cerrar este proceso por internet se elevan al 29%. Hoteles con prestaciones tecnológicas La disponibilidad de conexión a la Red se ha convertido ya en una exigencia para muchos huéspedes, sobre todo dentro del segmento de negocios. En este grupo, el 37% de los encuestados considera "bastante o muy importante" contar con conexión wifi y menos de la mitad (48%) quita importancia a este hecho. En el resto de Europa, las cifras son muy distintas. Austriacos y holandeses son los que mayor importancia conceden a la disponibilidad de conexión inalámbrica, el 70% en ambos casos. Pero el interés por la conexión no está aún a la altura del uso de la red en los hoteles. Según los datos de NH, sólo el 6% de los turistas espaoles navega habitualmente desde la habitación, pese a la disponibilidad técnica para hacerlo. HOSTELTUR (hoteles@hosteltur.com) 
nh hoteles dentro.bmpnh hoteles dentro.bmp

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