Discrepancia sobre la formació璶 de los agentes de viajes en Baleares

El director de Recursos Humanos de El Corte Ingl閟, Abel Bertomeu asegur ayer en Palma que su empresa invierte 30.000 euros por persona para conseguir un buen agente de viajes, y que la formaci髇 no es cuidada por parte de asociaciones ni administraciones.

Estas declaraciones han sido realizadas en el marco de una mesa redonda durante la presentació璶 del Libro Blanco de los Recursos Humanos del Turismo en Espa馻, por parte de Exceltur. Bertomeu sostiene que para ser un agente de viajes competente se necesita mucho esfuerzo, tiempo y experiencia, pero que existen "pocos sitios que brinden una correcta formació璶". Asimismo, el director de RRHH de El Corte Inglé璼 ha afirmado que é璼te es un problema actual, ya que ni las asociaciones, ni las escuelas de turismo, ni las administraciones han trabajado lo suficiente en ello. Por otro lado, Jaume Bauzá ex presidente de la Agrupació璶 Empresarial de Agencias de Viajes de Baleares (AVIBA) y presidente de Formació璶 de la Cá璵ara de Comercio del archipié璴ago, discrepa con Bertomeu. Bauzá sostiene que la asociació璶 de agentes baleares ha invertido en formació璶 en el sector, así como la Escuela de Turismo. Ademá璼, ha manifestado que los agentes de las Islas son "muy buenos profesionales". "No ha habido subsector dentro del turismo que haya incorporado, con tanta rapidez, las nuevas tecnologí璦s como lo han hecho las agencias de viajes", concluyó. Secciones Agencias(agencias@hosteltur.com) 
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