Discrepancia sobre la formació­n de los agentes de viajes en Baleares

Estas declaraciones han sido realizadas en el marco de una mesa redonda durante la presentació­n del Libro Blanco de los Recursos Humanos del Turismo en España, por parte de Exceltur. Bertomeu sostiene que para ser un agente de viajes competente se necesita mucho esfuerzo, tiempo y experiencia, pero que existen "pocos sitios que brinden una correcta formació­n". Asimismo, el director de RRHH de El Corte Inglé­s ha afirmado que é­ste es un problema actual, ya que ni las asociaciones, ni las escuelas de turismo, ni las administraciones han trabajado lo suficiente en ello. Por otro lado, Jaume Bauzá­ ex presidente de la Agrupació­n Empresarial de Agencias de Viajes de Baleares (AVIBA) y presidente de Formació­n de la Cá­mara de Comercio del archipié­lago, discrepa con Bertomeu. Bauzá­ sostiene que la asociació­n de agentes baleares ha invertido en formació­n en el sector, así­ como la Escuela de Turismo. Ademá­s, ha manifestado que los agentes de las Islas son "muy buenos profesionales". "No ha habido subsector dentro del turismo que haya incorporado, con tanta rapidez, las nuevas tecnologí­as como lo han hecho las agencias de viajes", concluyó­. Secciones Agencias(agencias@hosteltur.com)