Thomson critica los "precios artificiales"

Thomson Holidays, subsidiaria británica del grupo TUI, líder en el Reino Unido, ha anunciado que dejará de aplicar tasas y suplementos en los precios que anuncie. "El precio que veas es el precio que pagas" será el eslogan adoptado, junto con la afirmación de que es el único de los grandes operadores turísticos que no aplicará recargos por combustible.

El presidente de Thomson, Peter Rothwell ha asegurado en la prensa británica que actualmente las empresas de viajes "utilizan cualquier justificación para aplicar un suplemento por combustible", cobrando los mismos precios que cobraban cuando el petróleo estaba en su máximo. Rothwell acusó a sus competidores de simplemente intentar atraer a los clientes con "precios bajos artificiales" para después cargarles con suplementos "inevitables". El presidente de Thomson puso como ejemplo de este comportamiento a Thomas Cook, asegurando que bajó de 20 a 15 los kilos de equipaje máximo permitido para el pasaje, para así poder "automáticamente sumar 10 libras al coste del viaje", para que los clientes "comprasen" los cinco kilos que retiró. "Renunciamos a seguir siendo arrastrados por ese camino", explicó Peter Rothwell, quien se considera decepcionado por el hecho de que la oficina del Fair Trading, autoridad de la competencia en el Reino Unido, todavía no se haya percatado de los beneficios que representaría para los consumidores una decisión que implicase a todo el sector. En septiembre, Thomson pidió a este órgano que obligara a todos los operadores turísticos británicos a incluir los suplementos antes del lanzamiento de los folletos de verano, en diciembre pasado. En el mismo sentido se han manifestado también la asociación de turoperadores británicos y la mayor organización de aquél país en defensa de los consumidores. HOSTELTUR (agencias@hosteltur.com) 

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