El grupo hotelero francés Accor ha nombrado a Olivier Hudry, director de Fidelización de la compañía, uniéndose así a los equipos de Marketing Relacional y de Internet.
Hudry, que posee un master en la escuela de comercio ESSEC, tendrá como misión principal lanzar el nuevo programa mundial de fidelización Accor y coordinar todos los programas de fidelización existentes actualmente de las Marcas.
Con una larga experiencia en el campo en empresas como SFR, Cegetel o Appel Europa, Olivier "aportará una perspectiva nueva y dinámica sobre la fidelización" asegura la compañía.
Paulo Salvador, director de Marketing Relacional e Internet, ha declarado que la industria hotelera "evoluciona en un contexto dinámico y competitivo y la fidelización es un elemento imprescindible que necesita una revisión constante".
HOSTELTUR (hoteles@hosteltur.com)
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