Hasta el momento poco se ha hablado de las consecuencias negativas de la fusión de los grandes turoperadores. Los directivos han evitado hacer comentarios sobre la superposición de cargos y la posibilidad de despidos. Pero las secuelas de la unión comienzan a verse entre los trabajadores de My Travel, ya que 100 de ellos, con funciones en el call centre en el Reino Unido, deberán abandonar sus puestos.
Los afectados serán los empleados de la compañía Royal Quays de North Shieldis y Newcastle, porque está previsto su cierre. El diario digital británico Travel Weekly publica que la compañía ha dicho que la decisión ha sido tomada porque los clientes prefieren realizar consultas en la web que utilizar el teléfono.
Por su parte, el portavoz de My Travel ha dicho que la intención de la compañía es reubicar a la mayor cantidad de empleados posible. Pero uno de los trabajadores ha manifestado: "La noticia ha sido un gran shock y no sabemos que nos van a ofrecer".
Hasta el momento el call centre brinda servicio a los clientes del grupo turístico que gestionan la compra de sus viajes en de las divisiones Going Places, My Travel y Airtours Holidays.
Sección Agencias (agencias@hosteltur.com)
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