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Air Europa estudia una comisión dinámica para las agencias, en lugar del 1% fijo

12 junio, 2007
El equipo comercial de la aerolínea de Globalia está estudiando un nuevo sistema retributivo para las agencias de viajes para 2008. El concepto que manejan es lo que denominan comisión dinámica, que "incentive la venta de billetes de mayor valor", según ha asegurado a HOSTELTUR el subdirector general de Marketing y Ventas de Air Europa, José María Hoyos.
"Ahora mismo estamos pensando qué hacer en 2008 con las comisiones de las agencias", ha asegurado Hoyos a este diario. Air Europa está pagando actualmente el 1%, a lo que añade otro 1,5% a las agencias que igualen las ventas respecto al año anterior, además de otros incentivos a crecimientos de ventas y cuota con Air Europa. Para 2008, la compañía está estudiando poner en marcha "una comisión dinámica que incentive la venta de billetes de mayor valor", indica el directivo de la compañía, que considera que "a una agencia que nos venda un billete en business, con un precio importante, creo que debemos premiarla e incentivarla". Por esta razón Air Europa está estudiando incentivar, de cara a las agencias, las tarifas más altas "para premiar su esfuerzo en este sentido". Esta comisión dinámica sustituiría a la comisión fija. El valor de la redirección de las ventas "Ya sea por comisión directa o indirecta, nosotros vamos a apoyar económicamente a las agencias que nos vendan", señala Hoyos en cuanto al peso que considera que deben tener las agencias en su papel prescriptor y de redireccionamiento hacia proveedores les resulte más rentable. En este sentido considera que "las agencias de viajes tienen que elegir y redireccionar a los proveedores que más les interesen, porque está claro que no pueden vender el producto de todos porque si hacen esto, al final no van a obtener casi nada de ninguno". Y en cuanto a la respuesta por parte de las agencias a este mensaje de Air Europa, Hoyos indica que "ha habido de todo. Algunas han respondido bien y otras no. Hay grupos de gestión y agencias importantes en los que sí estamos notando un direccionamiento y un aumento de ventas. Pero hay otros grupos de gestión en los que no es así, tal vez porque no hay una disciplina de las agencias a las recomendaciones que se hacen desde la dirección del grupo". José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com)

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