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Hosteltur: Noticias de turismo

El 25% de los clientes reserva en las online tras leer las opiniones de otros en foros y blogs

2 julio, 2007
El concepto de Web 2.0, en que la opinión de los internautas toma protagonismo, se está abriendo paso en el ámbito de las reservas de viajes por internet. Según ha asegurado a HOSTELTUR el fundador de Easyviajar, Jean-Pierre Nadir, "el 25% de las reservas está condicionado por las opiniones leídas, y el porcentaje sigue creciendo". Este portal muestra y compara la oferta de las agencias de viajes online y centrales de reservas.
En una entrevista que publica la próxima edición de julio de la revista HOSTELTUR, Nadir indica que en el portal de viajes francés Easyvoyage (del que es filial en España el recién lanzado Easyviajar) las opiniones de los internautas tienen una creciente importancia: "En Francia tenemos Easy Opinión, con blogs y foros en los que los internautas opinan de los sitios donde han estado. Estas opiniones son muy tenidas en cuenta por otros antes de reservar. Podemos decir que el 25% de las reservas están condicionadas por las opiniones leídas, y el porcentaje sigue creciendo. En Francia se registran unas mil opiniones al mes". En octubre Easyviajar lo pondrá en marcha en España, donde esperan llegar a las 300 opiniones mensuales. Intermediador de intermediadores Easyviajar es un portal que aglutina la oferta de la mayoría de las agencias online del mercado español (Lastminute, Terminal A, Atrapalo, Muchoviaje, Viajar.com, Ebookers, Marsans.com o Barceloviajes.com, entre otras), y también de centrales de reservas hoteleras. Esta oferta aparece comparada cuando el cliente busca un determinado vuelo, hotel o paquete. El cliente no reserva en Easyviajar, sino que este portal redirecciona al cliente hacia la web de la agencia elegida. El portal cobra a la agencia online 50 céntimos por cada clic que le proporciona a su web. Según Nadir, a través de Easyvoyage las agencias online francesas sumaron unas ventas de 250 millones de euros en 2006. En España espera que las agencias online españolas superen los 60 millones en el primer año. "En Francia enviamos a las agencias una media de un millón de clics al mes", asegura Nadir. José Manuel de la Rosa (delarosa@hosteltur.com)

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