Diario 5405 18.10.2018 | 10:59
Hosteltur: Noticias de turismo

Thomson realiza un 60% de sus ventas a través de internet

7 julio, 2007
El turoperador de TUI en Reino Unido, Thomson, comercializa actualmente alrededor del 60% de sus productos en internet. La demanda tiene especialmente peso en las compras combinadas de dos componentes, tales como vuelo y hotel, que los clientes se encargan de reunir.
Con la aparición de la comercialización online, los paquetes vacacionales tradicionales han descendido muchísimo sus ventas durante los últimos años, ocupando su lugar los productos individuales. Pero a la hora de irse de vacaciones, los viajeros suelen combinar sus compras. Ante esto, muchas compañías decidieron incorporar la posibilidad de crear paquetes con el concepto "Do It Yourself" (Hágalo usted mismo). Sin embargo, la recepción no ha sido tan buena como se esperaba. Algunas personas han visto dificultades a la hora de hacer estas reservas por la cantidad de pasos a seguir, entre otras muchas complicaciones durante el proceso. La situación ha degenerado en una nueva modalidad de la oferta llamada "Get Someone In" (Que lo hagan por ti), la cual, según Thomson, cuenta cada vez con más adeptos. Todavía existe mucha gente que busca la ayuda de un profesional para elegir sus vacaciones. Una de las vías que propone Thomson en su web británica es la segmentación de tipos de viaje. Para ello, ha comenzado con los productos de lujo, creando un vínculo específico para aquellos usuarios que prefieran esta clase de viajes. Asimismo, respondiendo al auge del 2.0, la compañía planifica instalar en su portal el contenido de TripAdvisors antes de finalizar el año. Sección Agencias(agencias@hosteltur.com)

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