Orbitz lanza una web de autogestión de viajes para pequeñas empresas

Las empresas usuarias deben registrarse en la página justificando que cumplen las condiciones requeridas, y así pueden realizar toda una serie de operaciones online, desde las reservas de vuelos hasta el seguimiento de la fecha de vencimiento de los billetes no usados. El servicio permite también realizar online, y de modo gratuito, cambios, cancelaciones y anulaciones, y evita a las empresa pagar fees, salvo en los casos en los que lo impongan las aerolíneas previamente. La web ofrece adicionalmente boletines informativos mensuales y una línea de atención al cliente. Orbitz Worldwide es la división de viajes online del grupo Travelport, y cuenta con un portafolio de empresas online en Europa, América del Norte y Australia. Es una de las secciones del grupo que ha empezado mejor el año, con un aumento del 12% de sus ingresos en el primer trimestre de 2007, alcanzando los 207 millones de euros de ingresos netos, y unas ganancias antes de impuestos de 12,5 millones de euros. Ángeles Vargas (agencias@hosteltur.com)