El ITH y Aetic lanzan una agenda para conocer y cubrir las necesidades tecnológicas de la hotelería

Esta es una iniciativa lanzada por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (Aetic), a través de Redhotech, la Red Tecnológica Hotelera Española, en la que participan ambas entidades. Durante la presentación de la agenda, el presidente de Redhotech, Pedro Matutes, hizo ayer hincapié en el hecho de que en la elaboración han intervenido equipos mixtos de perfiles tecnológicos y hoteleros, lo que permite determinar de forma más ajustada cómo aplicar las herramientas existentes en base a necesidades concretas. Con ello las empresas ganará e competitividad. El documento está estructurado en seis áreas de investigación: gestión de sistemas a nivel interno, a nivel externo, gestión hotelera comercial y marketing, gestión de instalaciones, comunidades sociales, y gestión de la innovación. Éstas se dividen a su vez en subapartados, en cada uno de los cuales se expone cuál es la situación actual, cuál sería la óptima y se definen soluciones, concretadas en propuestas específicas. Según explicó Matutes, la agenda va a estar dirigida a cadenas grandes y pequeñas, hoteles independientes, administraciones, empresas tecnológicas "que estén dispuestas a invertir en soluciones concretas, con la ventaja de que el cliente ya les ha dicho qué necesita",? Ante este perfil tan amplio, su estructura y diseño serán de fácil asimilación. "Con este documento, la Administración podrá ser más creativa y concreta a la hora de establecer prioridades de investigación y subvenciones en el sector turístico", añadió. Una comunidad en Redhotech La segunda novedad presentada ayer por el ITH y Aetic fue el nuevo portal social de Redhotech, que se espera que esté disponible a partir del 1 de febrero. Será una plataforma que bajo la filosofía web 2.0 permitirá a los usuarios compartir y gestionar los contenidos de interés en el ámbito de la tecnología hotelera. El director de Telecomunicaciones e I+D+i de Aetic, Juan Gascón, señaló que proporcionará a los miembros "la posibilidad de compartir documentación y comunicarse de una manera sencilla e intuitiva", favoreciendo la interacción entre ellos, a la vez que evitan "el cuello de botella que supone el paso de toda la documentación por la Secretaría" de Redhotech. Gascón agregó que para ser miembro habrá que registrarse, tras lo cual los usuarios podrán intercambiarse cualquier tipo de documento. El primer documento presente en la herramienta será la Agenda Estratégica de Investigación. Todas estas iniciativas se ponen en marcha con el fin de fomentar el uso de las nuevas tecnologías en el sector, algo que aún es poco frecuente. El presidente del ITH, José Guillermo Díaz Montañés, lamentó que pese a que España es la octava potencia económica, no pasa del puesto 24 en el ranking de países tecnológicos. "Esto es un reflejo de lo que ocurre en la hotelería", continuó, lo que provoca que la competitividad se vea mermada. Araceli Guede (hoteles@hosteltur.com)