El 63% de las empresas turísticas no sabe cuál es su cuota de mercado en internet

Publicada 31/01/08
El 63% de las empresas turísticas no sabe cuál es su cuota de mercado en internet
El 63% de las compañías de la industria turística ha manifestado desconocer cuál es su cuota de mercado online, según una encuesta realizada por Netsuus durante el mes de enero del presente año. Este resultado es alarmante ya que la estrategia de marketing y publicidad podría no estar invirtiéndose correctamente.
Del informe presentado también se desprende que el 72% realiza algún tipo de análisis de mercado y de sus competidores online. Asimismo, el 85% de los encuestados ha declarado saber quién es su competencia en internet aunque sólo el 26,42% desearía conocer los ratios de conversión de los mismos, seguido del 11,32% que desearía conocer sus fuentes de adquisición. En este sentido, para el 16% de los consultados el seguimiento de sus competidores es tan relevante que hasta cuentan con un servicio de pago para analizar el mercado de las compañías rivales. Por otra parte, el 85% de los participantes ha asegurado que utiliza algún sistema de analítica web para verificar su negocio online y el 60% dispone de Alexa para esta actividad. Con respecto a la inversión en un mercado cuyo crecimiento es sostenible, el 39% manifiesta que ha invertido más de 5.000 euros en 2007, cifra que se eleva hasta un 49% para el presente año. La empresa de análisis del mercado de Internet Netsuus ha consultado a 82 compañías del sector: 7 aerolíneas, 25 agencias de viajes, 39 cadenas hoteleras, 2 mapas y callejeros y 9 empresas de alquiler de coches. Los datos completos de este informe están disponibles en [link]www.netsuus.com/informes[/link] Sección Actualidad(actualidad@hosteltur.com)
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