Diario 5432 20.11.2018 | 06:30
Hosteltur: Noticias de turismo

Las 2.200 oficinas de Correos ya tienen 105.000 talones de hotel dispuestos para su recarga

17 septiembre, 2008
El acuerdo suscrito en mayo por Correos y Viajes Crisol para ofrecer recargas de talones de Hotelcolor mediante la tarjeta prepago Turcorreos en las oficinas postales, ya ha dado los primeros resultados. Durante los meses de verano en las 60 oficinas de Correos que han servido como oficinas-piloto, se han realizado recargas por valor de 48.000 euros.
Ahora, la oferta de este producto turístico se amplía a toda la red de Correos -2.200 oficinas en toda España- para lo que ya les ha distribuido 105.000 tarjetas prepago Turcorreos. "Este medio de pago es una forma cómoda y segura de abonar viajes y servicios asociados, como la estancia en hoteles o el alquiler de vehículos", indican fuentes de Correos. Con esta iniciativa, la empresa postal amplía su cartera de productos y servicios y avanza "tanto en la diversificación de su oferta de productos y servicios como en el objetivo de convertir sus oficinas postales en centros multiservicio en los que los ciudadanos pueden realizar cómodamente una gran variedad de gestiones en poco tiempo" indica la empresa pública. El proyecto piloto, desarrollado durante los meses de verano en 60 oficinas de toda España, "ha puesto de relieve la buena acogida de las tarjetas prepago Turcorreos". En ese tiempo, las citadas 60 oficinas realizaron recargas por valor de 48.000 euros. La oficina principal de Orense fue la que registró mayor número de recargas, y la de Castellón la que ha gestionado un importe mayor en el total de recargas realizadas. La implantación del nuevo sistema de pago se está realizando de manera gradual y está previsto que en octubre las 2.200 oficinas dispongan de tarjetas Turcorreos y puedan proceder a su recarga para los correspondientes pagos. Correos y Viajes Crisol se encargan de reponer de manera rápida estas tarjetas prepago cuando una oficina agota las existencias. "De este modo se garantiza que cada oficina de la red postal pueda atender la demanda concreta de sus usuarios", aseguran en Correos. Discrepancias entre las asociaciones de agencias Tal y como ha venido informando HOSTELTUR desde mayo, el acuerdo entre Correos y Viajes Crisol despertó un gran revuelo entre las agencias de viajes, ya que muchas de ellas consideran ilegal la iniciativa por considerar esa labor intermediadota exclusiva de las agencias. Una iniciativa que es valorado de diferente manera por las dos grandes organizaciones empresariales de agencias. Mientras que AEDAVE considera que "tras un primer análisis, parece que es todo legal", FEAAV ha anunciado que denunciará a Correos "por intrusismo en la actividad de las agencias". Por su parte, en cuanto al requisito legal que esgrime FEAAV (y también ACAV), fuentes de Correos han asegurado este diario que no necesitan ser agencia para recargar los talonarios virtuales, ya que en sus oficinas "no se comercializa el producto. Estas tarjetas se facilitarán de manera gratuita en las oficinas de Correos, donde también se podrán recargar, pero en las oficinas postales no se realizará la contratación de ninguna reserva hotelera o cualquier otro producto que contenga la tarjeta. Eso se hará en Viajes Crisol o en el hotel", señalan las mencionadas fuentes, que concluyen asegurando que "también recargamos tarjetas de móviles y no somos operadores de telefonía". En el Reino Unido y Alemania las agencias no protestan Por otro lado, tal y como publicó este diario, en otros países estos acuerdos son aceptados de buen grado por las agencias de viajes. Tal es el caso del Reino Unido, donde Royal Mail, la compañía estatal de servicios postales de Reino Unido, ofrece una amplia gama de productos entre los que se encuentran algunos específicos del sector turístico. La Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) ha comentado que comercializar estos productos no implica ningún acto ilegal, y por lo tanto en ningún momento manifiesta desacuerdo al respecto. Por otra parte, la asociación de agencias de viajes alemana DRV ha comentado a este diario que a ellos no les consta que las oficinas de correos germanas tengan incluidos dentro de sus servicios la venta de productos turísticos. De todas formas tampoco consideran que esta actividad sea ilegal. Es preciso recordar que ambos mercados, tanto el británico como el alemán, son mucho más flexibles que el español. Por ejemplo cuando aquí las asociaciones presentaron acusaciones contra las tiendas Lidl por vender los bonos de viajes de Air Berlin, en Alemania ya se había hecho una año antes sin ningún inconveniente. Asimismo, First Choice lanzó hace dos años en Reino Unido una campaña promocional para dar a conocer sus catálogos de verano y reservar sus ofertas en supermercados y en librerías. En esa ocasión tampoco ABTA se opuso a la iniciativa. José Manuel de la Rosa (josemanuel.delarosa@hosteltur.com)

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta noticia no tiene comentarios.


Política de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para prestar nuestros servicios y analizar la actividad de la web con la finalidad de mejorar su contenido. Si continúa navegando sin modificar la configuración de su navegador, consideramos que acepta su uso. Más información en nuestra Política de cookies.